养老从业者心理健康状况与客户满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在调研养老从业者的心理健康状态与客户服务满意度情况,调研结果仅用于行业研究与服务优化,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合。

Q1:您的年龄范围是

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您从事养老服务行业的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前的岗位是

护理员
康复师
养老机构管理人员
心理咨询师
后勤行政人员
其他岗位

Q5:您目前的用工形式是

全职正式员工
兼职
劳务派遣
其他

Q6:您是否取得养老护理相关职业资格证书

是
否

Q7:请您对自己最近一周的整体心理健康状态打分(1分极差,10分极佳)

分数
标签

Q8:近一个月内,您是否经常感觉到工作压力大

几乎没有
偶尔
经常
总是如此

Q9:近一个月内,您是否会因为工作产生焦虑、烦躁的情绪

几乎没有
偶尔
经常
总是如此

Q10:近一个月内,您是否存在入睡困难或睡眠质量差的情况

几乎没有
偶尔
经常
总是如此

Q11:近一个月内,您对工作的兴趣状态是

和往常一样保持兴趣
兴趣降低
很少感受到工作的乐趣
完全提不起兴趣

Q12:您是否会因为照护工作中产生的负面情绪影响日常生活

完全不会
偶尔会
经常会
总是会

Q13:当您产生心理负面情绪时,是否有渠道获得疏解或支持

有稳定可靠的支持渠道
偶尔能获得支持
很少能获得支持
完全没有支持渠道

Q14:您认为导致您心理压力的主要原因有哪些

工作强度大
薪资待遇低
职业发展前景不明朗
服务对象沟通困难
家属不理解不配合
社会认可度低
人际关系问题
其他

Q15:您对目前所在机构提供的心理关怀支持的满意度打分(1分极不满意,10分非常满意)

分数
标签

Q16:您对目前自己和服务老人的沟通配合情况满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对目前自己和老人家属的沟通配合情况满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对目前工作薪资待遇的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对目前工作环境和工作设施的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对目前所在机构提供的职业培训安排的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对目前团队协作氛围的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您对目前机构管理机制的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q23:您未来1年内是否有继续从事养老服务行业的打算

肯定会离开
可能会离开
不确定
大概率会继续留任
肯定会继续留任

Q24:您向他人推荐养老从业者这份职业的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q25:您对改善养老从业者心理健康状况有什么具体建议

填空1
养老从业者心理健康状况与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老从业者心理健康与客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估员工心理状态、分析服务满意度、识别压力来源,适合养老机构、行业研究机构和政府监管部门优化服务管理和提升员工福祉。
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