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养老从业者志愿服务意愿与消费行为调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者的志愿服务意愿与相关消费行为情况，调研结果仅用于学术研究与行业分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的学历

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您从事养老行业的工作年限

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您目前的工作岗位类型

养老护理一线岗
养老机构管理岗
养老服务运营岗
养老康复/医疗岗
养老行业销售/营销岗
后勤行政岗
其他

Q6:您所在机构的类型

公办养老机构
民办养老机构
公办民营养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
医养结合机构
其他

Q7:您是否有过参与养老相关志愿服务的经历

是，经常参与
是，偶尔参与过1-2次
从未参与过，但了解过相关活动
从未参与过，也不了解

Q8:您参与养老类志愿服务的意愿程度打分（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您更愿意参与哪些类型的养老志愿服务（可多选）

为空巢老人提供日常陪伴、聊天解闷
为失能失智老人提供基础生活协助
为老人提供免费健康检测、保健咨询
组织老人开展文化娱乐活动
协助养老机构开展日常运营工作
为困难老人提供物资捐赠
开展老年防诈骗知识宣传
其他类型志愿服务

Q10:您是否愿意利用业余固定时间参与长期志愿服务

非常愿意，可每月固定抽出时间参与
愿意，但只能偶尔抽时间参与
不确定，要看具体安排
不愿意，业余时间更想休息

Q11:您参与养老志愿服务更看重哪些收获（可多选）

提升自身专业技能
获得志愿服务证书/积分
获得行业内人脉资源
满足个人社会责任感
获得单位表彰或加分
获得志愿服务补贴/福利
其他

Q12:哪些因素会阻碍您参与志愿服务（可多选）

日常工作已经很累，没有多余精力
志愿服务时间和工作时间冲突
缺乏志愿服务相关培训，担心无法胜任
没有相应的补贴保障，付出得不到基本补偿
机构不鼓励员工参与外部志愿服务
不了解靠谱的志愿服务招募渠道
个人家庭原因没有空余时间
其他

Q13:您个人每个月的平均收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q14:您每个月在自身职业技能提升相关培训、课程上的消费大概是

几乎没有消费
100元及以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q15:您每个月在为长辈（家中老人）购买养老相关产品/服务的消费大概是

几乎没有消费
500元及以内
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q16:您自己或您为家中老人购买过哪些养老相关产品（可多选）

老年保健食品/营养品
老年护理用品（纸尿裤、护理垫等）
辅助器具（轮椅、助行器、助听器等）
老年智能设备（智能手环、跌倒报警器等）
老年保险产品
居家适老化改造服务
老年旅游产品
老年大学/兴趣课程
其他

Q17:作为养老从业者，您更倾向于通过什么渠道购买养老相关产品/服务

工作所在机构的内部渠道
线下专业医疗器械/养老用品门店
综合电商平台（淘宝、京东等）
养老用品垂直电商平台
短视频直播平台
熟人/同行推荐购买
其他

Q18:您在购买养老相关产品时，最看重的因素是什么

产品安全合规性
产品价格
产品实用性与效果
品牌口碑
是否有专业人士推荐
售后服务

Q19:您是否愿意为专业的养老志愿服务相关培训课程付费

愿意，只要课程质量好可以接受合理价格
愿意，但只愿意接受低价免费课程
不愿意，应该由组织方免费提供培训
不确定，要看培训内容是否有用

Q20:您是否愿意向身边的亲朋好友推荐正规的养老志愿服务项目

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q21:您对推动养老从业者参与志愿服务有什么建议

填空1
养老从业者志愿服务意愿与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在调研养老从业者的志愿服务意愿与消费行为。帮助您评估从业者参与意愿、分析服务偏好、了解消费习惯，适合养老机构、人力资源部门及研究机构制定精准的人才激励与市场策略。
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志愿服务 消费行为 养老服务 从业者
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