养老从业者社会责任认知与用户体验调查问卷

您好！本次问卷旨在调研养老从业者对社会责任的认知情况以及相关工作体验，调研结果将用于优化养老行业服务规范与从业者发展支持。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄区间是？

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您从事养老行业的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的工作岗位属于？

一线护理岗

运营管理岗

医疗技术岗（医生/护士/康复师等）

行政后勤岗

销售客服岗

其他

Q5:您所在的机构类型是？

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

其他

Q6:您是否接受过关于养老行业社会责任相关的培训？

从未接受过

接受过1次

接受过2-3次

接受过3次以上

Q7:您认为养老从业者必须承担社会责任是否重要？

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q8:您认为养老从业者的社会责任主要包含哪些内容？（可多选）

保障老年人的生命健康安全

维护老年人的合法权益

尊重老年人的人格与意愿

为老年人提供有质量的照护服务

主动关注老年人的精神需求

参与养老行业公益服务

推动养老服务质量提升

向公众普及养老知识

Q9:您是否认同养老从业者的社会责任比普通商业服务从业者要求更高？

完全不认同

不太认同

一般

比较认同

完全认同

Q10:您所在机构是否明确要求员工履行相关社会责任？

完全没有要求

有模糊要求

有比较明确的要求

有非常明确清晰的规范要求

Q11:您认为自身目前对养老从业者社会责任的认知程度如何？

完全不了解

了解很少

一般了解

比较了解

非常了解

Q12:请您对自己履行养老从业者社会责任的表现打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您在工作中遇到过需要权衡商业利益和社会责任的情况吗？

从未遇到

偶尔遇到

偶尔遇到，每次都会选择优先社会责任

偶尔遇到，大部分时候选择优先商业利益

经常遇到

Q14:当需要权衡商业利益和社会责任时，您更倾向于？

优先满足商业利益

视情况而定，大部分优先商业利益

视情况而定，大部分优先社会责任

始终优先社会责任

Q15:您认为当前养老从业者履行社会责任主要面临哪些障碍？（可多选）

机构经营压力大，优先追求盈利

自身收入低，没有精力关注社会责任

缺乏相关培训，不知道该如何履行

行业没有统一规范，要求不清晰

老年人及家属不配合

社会对养老行业认可度低，缺少正向激励

Q16:您对目前自身的工作状态整体满意吗？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q17:您认为当前机构提供的工作条件能支持您更好地履行社会责任吗？

完全不能支持

支持程度很低

一般支持

比较支持

完全可以支持

Q18:请您对目前机构的社会责任管理水平打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您认为社会舆论对养老从业者社会责任的评价公平吗？

非常不公平

不太公平

一般

比较公平

非常公平

Q20:您认为哪些方式可以有效提升养老从业者的社会责任认知？（可多选）

院校开设相关必修课程

机构定期开展培训

行业协会出台规范指引

树立行业先进典型宣传

建立社会责任履行激励机制

Q21:您在履行社会责任过程中，有哪些印象深刻的体验可以分享？

填空1

Q22:您对提升养老从业者社会责任认知、改善行业发展有什么具体建议？

填空1

养老从业者社会责任认知与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在调研养老从业者对社会责任的认知与工作体验。帮助您了解从业者态度、识别履行障碍、收集改进建议，适合养老机构、行业协会与研究者优化行业规范与支持体系。

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