养老从业者科技产品接受度需求调研

您好，本次调研旨在了解养老行业从业者对科技养老产品的认知与使用需求，您的反馈对推动科技养老产品优化十分重要。问卷所有信息仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的最高学历

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科

硕士及以上

Q4:您所在的机构类型

公立养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

养老医疗结合机构

其他养老相关机构

Q5:您在养老行业的从业年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:您的岗位类型

一线护理/服务人员

机构管理人员

技术/后勤支持人员

康复/医疗专业人员

养老产品研发人员

其他岗位

Q7:您日常使用智能手机/电脑等基础电子设备的频率

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q8:您所在机构目前已经投入使用的科技养老产品有哪些（可多选）

智能健康监测设备（如心率手环、血压监测仪）

智慧安防产品（如跌倒报警器、定位手环）

智能护理设备（如智能助浴椅、移位机器人）

养老服务管理系统（如客户信息、排班管理系统）

康复训练智能设备

老年人智能陪伴产品（如语音机器人）

暂时没有使用任何科技养老产品

其他

Q9:您是否接受过机构组织的科技养老产品使用培训

是，定期开展培训

是，仅入职时培训过一次

否，从未接受过培训

Q10:您是否愿意学习使用新的科技养老产品

非常愿意，能减轻工作负担

愿意尝试，看产品是否实用

无所谓，机构要求就用

不太愿意，学习起来太麻烦

完全不愿意，习惯传统工作方式

Q11:您对当前机构使用的科技养老产品的整体满意度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q12:您认为科技养老产品对提升养老服务效率的重要程度是

分数

标签

Q13:您认为科技养老产品对提升老人服务体验的重要程度是

分数

标签

Q14:您认为目前机构在用的科技养老产品存在哪些问题（可多选）

操作太复杂，学习门槛高

设备稳定性差，经常出故障

数据不准确，参考价值低

维护成本太高

不符合养老服务的实际场景需求

功能太多用不上，核心功能不突出

没有明显问题

其他

Q15:您觉得学习使用新的科技养老产品的难度如何

非常简单，一学就会

比较简单，跟着教程就能会

一般，需要花点时间练习

比较难，需要反复培训才能掌握

非常难，很难学会操作

Q16:您认为科技养老产品最需要改进的方向有哪些（可多选）

简化操作流程，降低使用难度

提升设备稳定性和数据准确性

降低采购和维护成本

增加贴合养老场景的实用功能

完善售后维修服务

优化产品设计适配一线护理需求

其他

Q17:在您的日常工作中，您认为哪类科技产品最能减轻您的工作负担（可多选）

老人健康数据自动监测记录产品

智能移位、助浴等护理辅助设备

自动提醒服药、打卡的服务管理工具

智能安防报警产品

老人生命体征异常监测预警产品

护理记录电子化管理系统

其他

Q18:如果引入新的科技养老产品，您更希望通过哪种方式学习使用

线下面对面实操培训

线上视频教程随时学习

纸质图文操作手册

老员工带教

其他方式

Q19:您认为科技产品取代人工养老服务的可能性有多大

完全不可能，科技只能辅助人工

可能性较低，仅能取代部分简单重复性工作

不确定，未来不好说

可能性较高，很多工作未来都能被取代

完全可能，未来大部分工作都会被取代

Q20:您在日常工作中，还有哪些场景希望能用科技产品来解决问题？请简单描述

填空1

养老从业者科技产品接受度需求调研

介绍

本模板旨在提供针对养老从业者的科技产品接受度与需求调研方案。帮助您评估使用现状、分析改进方向、优化培训策略，适合养老机构和产品研发商推动科技养老产品的优化与应用。

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