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养老从业者科技产品接受度竞品调研问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！我们正在开展养老领域科技产品接受度与竞品使用情况调研，您的反馈对我们优化行业科技产品非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型

公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
养老护理院
其他类型养老机构

Q2:您在机构中的岗位是

机构管理者/负责人
养老护理主管
一线养老护理员
技术运维人员
客服/行政人员
其他岗位

Q3:您所在机构的总入住规模为

50人以内
51-150人
151-300人
300人以上

Q4:您所在机构目前已经引入了几类养老科技产品

未引入任何科技产品
1-2类
3-5类
6类及以上

Q5:您所在机构目前正在使用的养老科技产品类型包含哪些

智能监测类（心率/血压/定位手环等）
护理辅助类（智能护理床、移位机器人等）
健康管理类（电子健康档案、慢病管理系统等）
智慧安防类（跌倒监测、烟雾报警、人脸识别门禁等）
运营管理类（收费管理、床位管理系统等）
文娱科技类（智能康复设备、老年数字娱乐设备等）
暂未使用任何科技产品

Q6:您日常工作中会使用养老科技产品吗

每天都会使用
每周使用3-5次
每月使用几次
几乎不使用

Q7:您对目前使用的养老科技产品整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您是否接触过2个及以上不同品牌的同类型养老科技产品

是，对比使用过多个品牌
只使用过1个品牌的产品，了解过其他竞品
只使用过1个品牌，不了解其他竞品
未使用过任何产品

Q9:您选择养老科技产品时最优先考虑的因素是

产品价格/采购成本
操作简单易上手
功能贴合养老场景需求
产品稳定性和故障率低
售后服务响应速度
品牌口碑

Q10:您认为目前主流养老科技产品普遍存在哪些问题

操作太复杂，老人和护理员都难学会
产品稳定性差，经常出故障
功能不实用，脱离实际养老需求
数据隐私保护不到位
售后服务跟不上，出问题没人解决
价格过高，性价比低
没有明显问题

Q11:对于智能监测类产品，您目前最常使用的品牌是

未使用该类产品
华为
小米
360
乐心
春雨医生
其他国产品牌
海外品牌

Q12:对于护理辅助类机器人产品，您目前最常使用的品牌是

未使用该类产品
优必选
傅利叶智能
天智航
科大讯飞
其他国产品牌
海外品牌

Q13:对于养老运营管理系统，您目前最常使用的品牌是

未使用该类产品
泰康科技
太平养老科技
智慧养老云平台
三开科技
其他国产品牌

Q14:您向其他养老同行推荐您目前正在使用的这款科技产品的可能性有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q15:如果更换同类型养老科技产品，您最主要的原因会是

现有产品价格太高
现有产品功能满足不了需求
现有产品故障率太高
竞品功能更贴合需求
竞品售后服务更好
没有更换打算

Q16:您获取新养老科技产品信息最主要的渠道是

行业展会/峰会
同行推荐
品牌厂商推销
网络搜索/新媒体平台
行业协会推荐
供应商介绍

Q17:您对新上市养老科技产品的接受程度打分为（1分完全不能接受，5分非常愿意尝试）

分数
标签

Q18:您所在机构能够接受的单款智能监测类产品（手环/手表类）的价格区间是

100元以内
101-300元
301-500元
500元以上

Q19:您所在机构能够接受的智能护理床这类大型养老科技产品的价格区间是

1万元以内
1万-3万元
3万-5万元
5万元以上

Q20:您认为竞品养老科技产品哪些方面比您目前使用的产品更有优势

价格更低
操作更简单
功能更全面实用
产品故障率更低
售后服务更好
外观设计更合理
没有发现明显优势
未对比过竞品

Q21:您对未来养老科技产品的功能优化有什么具体建议

填空1
养老从业者科技产品接受度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老科技产品市场调研的标准化解决方案。帮助您评估产品接受度、分析竞品使用现状、洞察行业采购偏好，适合养老科技厂商、行业研究机构和养老服务机构进行精准的市场定位与产品优化。
标签
接受度 科技产品 养老机构 竞品分析
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