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养老从业者科技产品接受度与行业趋势调研

您好！本次调研旨在了解养老从业者对科技产品的接受情况以及对养老行业科技化趋势的看法，问卷结果仅用于行业研究，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的养老机构类型

公办养老机构
民办养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他

Q2:您在养老行业的从业年限

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的岗位类型

一线护理服务人员
技术支持人员
运营管理人员
行政后勤人员
机构负责人
其他

Q4:您的年龄

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q5:您所在机构目前配置智能养老科技产品的情况是

已经配置了多种智能产品
仅配置了少量基础智能产品
正在计划引入智能产品
暂未配置任何智能养老科技产品

Q6:您所在机构目前已经使用了哪些类型的养老科技产品（可多选）

智能健康监测设备（如血压手环、血糖监测仪）
智能安防设备（如跌倒报警器、烟雾报警器）
照护辅助设备（如智能移位机、智能护理床）
服务管理系统（如老人信息管理系统、排班系统）
智慧交互产品（如老人智能音箱、视频探视设备）
康复训练智能设备
未使用任何智能产品

Q7:请您对自己使用养老科技产品的熟练程度打分（1分=非常不熟练，5分=非常熟练）

分数
标签

Q8:您是否愿意学习使用新的养老科技产品

非常愿意，能够提升工作效率
愿意尝试，听从机构安排
一般，不会主动学习但也不排斥
不太愿意，觉得学习起来太麻烦
非常不愿意，习惯传统工作方式

Q9:您向其他养老从业者推荐使用智能养老科技产品的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为养老科技产品对减轻一线照护人员工作负担的作用如何

作用非常大，大幅减少了不必要的工作
有一定作用，能减轻部分负担
作用很小，没感觉到明显变化
没有作用，反而增加了额外工作量

Q11:您认为目前市场上的养老科技产品是否贴合实际养老服务需求

非常贴合，大部分需求都能满足
基本贴合，核心需求可以满足
不太贴合，很多实际需求没有考虑到
完全不贴合，产品设计脱离实际场景

Q12:您认为目前推广养老科技产品最大的阻碍是（可多选）

机构采购预算不足
产品价格过高
从业者学习难度大，培训成本高
老年人及家属接受度低
产品稳定性差，容易出故障
售后服务跟不上，出问题难解决
数据安全存在隐患，担心老人信息泄露

Q13:您所在机构是否组织过养老科技产品相关的操作培训

定期组织培训
引入新产品时会组织一次培训
从未组织过培训，自学摸索
仅对个别岗位做培训

Q14:您对现有养老科技产品的操作便捷性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数
标签

Q15:您对现有养老科技产品的稳定性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数
标签

Q16:您服务的老年群体对智能养老科技产品的接受度如何

接受度很高，多数老人愿意使用
接受度一般，只有部分低龄老人愿意尝试
接受度较低，多数老人觉得不习惯
几乎没有老人愿意使用

Q17:您认为未来5年养老行业的科技化普及程度会达到什么水平

会全面普及，绝大多数机构都会使用智能产品
会大幅普及，超过半数机构都配置核心智能产品
会稳步发展，只有头部机构会大规模应用
发展缓慢，只会小范围试点应用

Q18:您认为养老科技产品未来最需要优先优化的方向是

降低产品价格，让更多机构能承担
简化操作流程，更贴合中老年从业者使用习惯
提升产品稳定性，降低故障概率
增强数据安全性，保护老人隐私
贴合实际照护场景，优化功能设计

Q19:您认为哪些领域的养老科技产品未来需求增长最快（可多选）

健康监测与预警类
照护辅助类
老年康复训练类
安全防护类
精神陪伴与交互类
机构运营管理类

Q20:您是否认为养老科技的发展会取代一线养老从业者的工作

完全认同，会替代大部分基础照护工作
部分认同，会替代一部分重复工作，但不会取代核心岗位
不认同，科技只是辅助工具，核心照护还是需要人工
不确定，不好判断

Q21:您在使用养老科技产品的过程中遇到过哪些问题，欢迎简要描述

填空1

Q22:对于养老行业科技化发展，您有什么其他建议或期待

填空1
养老从业者科技产品接受度与行业趋势调研
介绍
本模板旨在提供养老从业者科技产品接受度与行业趋势的标准化调研方案。帮助您评估使用现状、分析推广障碍、洞察未来需求，适合养老机构、科技企业和行业研究者制定科学的科技化发展策略。
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