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养老从业者人工智能态度竞品调研问卷

您好！我们正在开展养老领域从业者对人工智能应用的态度及竞品使用情况调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写约需5-8分钟，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
其他

Q2:您在机构中的职位是

基层护理/服务人员
部门主管
机构运营负责人
核心管理决策层
技术/后勤支持人员
其他

Q3:您所在机构的床位数规模是

50床以下
50-100床
101-300床
301-500床
500床以上

Q4:您所在机构从事养老服务的年限是

少于3年
3-5年
6-10年
10年以上

Q5:您个人对人工智能技术的了解程度是

完全不了解
略有耳闻
了解基本概念
比较了解
非常了解

Q6:您所在机构目前已经应用了哪些类型的人工智能相关产品/服务

人工智能健康监测设备
智能护理机器人
AI语音陪伴/交互系统
AI智能排班管理系统
AI老人风险预警系统
AI养老数据管理平台
人工智能客服系统
暂未应用任何人工智能产品/服务
其他

Q7:如果已经应用人工智能产品，您主要使用的竞品品牌是

科大讯飞养老AI产品
商汤科技智慧养老方案
腾讯觅影养老相关AI应用
阿里达摩院智慧养老产品
本地中小型科技公司产品
其他小众品牌
暂未使用任何品牌AI产品

Q8:您对目前正在使用的人工智能产品整体满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您选择当前AI产品品牌的主要原因是什么

功能符合需求
价格更优惠
售后服务好
同行推荐
品牌知名度高
对接已有系统更顺畅
其他

Q10:您认为当前使用的AI产品和同类竞品相比，功能完备性处于什么水平

远低于同类竞品平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
暂未使用不做评价

Q11:您认为当前使用的AI产品和同类竞品相比，价格合理性处于什么水平

远低于同类竞品平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
暂未使用不做评价

Q12:您认为当前使用的AI产品和同类竞品相比，售后服务质量处于什么水平

远低于同类竞品平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
暂未使用不做评价

Q13:您对在养老服务中应用人工智能技术整体持什么态度

非常支持，认为能大幅提升效率
比较支持，愿意尝试应用
中立，看实际效果再决定
比较抵触，担心增加工作负担
非常抵触，不需要人工智能技术

Q14:您认为人工智能引入养老服务最大的优势是什么

减少人力工作负担
提升服务响应速度
降低运营成本
提高风险预警准确性
提升老人生活体验
优化机构管理效率
其他

Q15:您认为目前人工智能产品在养老应用中存在的主要问题是

产品价格太高
功能不符合养老实际需求
操作复杂学习成本高
稳定性差容易出错
数据安全没有保障
售后服务不到位
和现有系统不兼容
老年人接受度低
其他

Q16:您所在机构是否计划在未来1-2年内新增或更换人工智能相关产品

确定会新增
确定会更换现有产品
可能会考虑新增
可能会考虑更换
暂时没有计划
确定不会引入/更换

Q17:您向同行推荐您目前正在使用的人工智能养老产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q18:您在选择AI养老产品时，最看重的因素有哪些

产品功能实用性
价格成本
品牌知名度
对接兼容性
售后服务质量
数据安全性
操作便捷性
老人接受度
其他

Q19:您认为目前市场上AI养老竞品的数量是否能满足需求

太少，选择空间不足
比较少，可选范围有限
刚好满足需求
比较多，选择空间充足
非常多，选择难度大

Q20:您了解AI养老竞品信息的主要渠道是

行业展会/会议
同行推荐
线上广告推送
厂商主动推广
行业媒体报道
招标采购平台
其他

Q21:您对目前AI养老竞品最不满意的地方是什么

填空1

Q22:您认为AI养老产品需要在哪些方面进行改进，以更好满足养老行业需求

填空1
养老从业者人工智能态度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老行业人工智能产品竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估应用现状、分析用户满意度、洞察选择偏好，适合养老机构、科技厂商和行业研究者开展AI产品市场分析。
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满意度 人工智能 养老服务
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