养老从业者人工智能态度口碑调研问卷

您好！我们正在开展养老从业者对人工智能应用的态度与口碑调研，本次调研仅用于行业研究，数据会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办养老机构

医养结合机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位是

护理人员

管理人员

康复师

营养师

后勤服务人员

行政人员

其他

Q4:您的年龄是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q5:您是否接触或使用过养老领域的人工智能产品/服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q6:您接触过以下哪些类型的养老人工智能产品/服务

智能健康监测设备（如智能手环、心率监测仪）

AI护理机器人

智能养老平台（预约、管理系统）

AI健康评估/咨询系统

智能安防设备（跌倒监测、烟雾报警）

AI情感陪伴机器人

都未接触过

Q7:您认为人工智能在养老行业的重要性如何

非常重要，是未来养老行业发展的核心方向

比较重要，能辅助提升养老服务效率

一般，可有可无

不重要，对养老行业帮助不大

不清楚

Q8:您对人工智能应用于养老服务整体持什么态度

非常支持

比较支持

中立

比较反对

非常反对

Q9:您会向同行推荐养老领域的人工智能产品/服务吗？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q10:您对目前已使用的养老人工智能产品的满意度打几分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为人工智能会降低养老机构的运营成本吗

肯定会，长期来看成本下降明显

可能会，对成本控制有一定帮助

不确定，要看具体应用场景

不会，反而会增加采购和维护成本

完全不认同

Q12:您认为人工智能能提升养老服务的质量吗

肯定可以，能弥补人力不足的问题

可能可以，在部分场景有提升作用

不确定，还需要观察

不会，反而会降低服务的人文温度

完全不认同

Q13:您认为人工智能在养老行业的哪些场景最有价值

健康数据监测与异常预警

老年人健康评估与方案制定

日常护理辅助工作

老年人情感陪伴

机构运营管理流程优化

安全风险监测与预警

康复训练辅助指导

Q14:您是否担心人工智能会替代您的工作岗位

非常担心，很快会被替代

有些担心，长期来看可能被替代

不太担心，只会替代部分重复性工作

完全不担心，人工智能无法替代人工养老服务

不确定

Q15:您所在机构是否有计划引入更多人工智能设备/系统

已经在推进引入计划

有计划，近两年内会引入

暂未规划，但未来有考虑意向

没有引入计划

不清楚相关规划

Q16:您认为目前养老人工智能产品存在哪些问题

产品操作太复杂，学习门槛高

价格昂贵，机构负担不起

数据不准确，可靠性不足

功能不符合养老一线实际需求

售后服务不完善，出问题无法及时解决

隐私安全性没有保障

没发现明显问题

Q17:您认为普通老年人接受人工智能养老产品的难度如何

非常容易，老年人学习能力比预期好

比较容易，简单指导就能上手

一般，部分功能接受起来有难度

比较困难，大部分老年人学不会

非常困难，老年人抵触使用智能产品

Q18:您是否参加过养老人工智能产品相关的培训

参加过系统的培训

参加过简单的入门培训

听说过但没参加过

完全没听说过相关培训

Q19:您希望未来养老人工智能产品在哪些方面做出改进

填空1

Q20:您看好人工智能在养老行业未来的发展前景吗

非常看好

比较看好

一般

不太看好

完全不看好

Q21:您对人工智能在养老行业应用还有其他哪些看法或建议

填空1

养老从业者人工智能态度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老从业者对人工智能应用态度与口碑的标准化调研方案。帮助您了解使用现状、评估产品价值、分析应用前景，适合养老机构、科技公司和研究部门洞察行业需求与挑战。

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