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养老从业者数字化转型认知产品调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者对数字化转型及相关认知产品的需求与看法，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5-8分钟，所有数据仅用于研究分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您从事养老行业的时长是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前所在的养老机构类型是

公办养老机构
民办养老机构
公建民营养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
其他养老相关企业

Q5:您目前的岗位是

一线护理服务人员
养老机构管理人员
运营销售人员
后勤技术人员
康复/医疗专业人员
其他

Q6:您所在机构目前的数字化建设程度是

尚未开展任何数字化建设
仅开展了基础数字化建设（如基础信息登记、缴费系统）
已实现部分核心业务数字化（如老人健康监测、护理记录数字化）
已实现全业务流程数字化管理
正在推进数字化转型建设中

Q7:您日常工作中已经使用过哪些数字化工具/产品

老人信息管理系统
健康监测设备与数据系统
智能呼叫/报警设备
护理排班管理系统
线上家属沟通平台
康养知识学习平台
智能照护辅助设备
尚未使用过任何数字化产品

Q8:您是否了解养老行业数字化转型的相关内容

完全不了解
略有耳闻，了解较少
基本了解，知道核心方向
非常了解，熟悉相关政策和落地路径

Q9:请您对自身目前的数字化技能水平打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您认为数字化转型对养老行业发展的重要程度是

完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要

Q11:您认为养老行业推进数字化转型的主要价值体现在哪些方面

提升照护服务效率，减轻从业者工作负担
提升老人健康管理的精准度
方便家属沟通，提升服务满意度
优化机构运营管理效率
降低机构运营成本
提升机构行业竞争力

Q12:您所在机构推进数字化转型目前遇到的主要障碍是

机构资金不足，无法承担数字化产品成本
从业者数字化能力不足，不会使用
现有产品不符合养老场景实际需求
老人及家属接受度低
缺乏相关政策支持
机构管理层不重视
没有明显障碍

Q13:您本人是否愿意学习数字化技能，适应行业数字化转型

非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意

Q14:您认为养老从业者最需要的数字化认知类产品是什么

数字化技能入门培训课程
行业数字化转型政策解读内容
标杆机构数字化转型案例分享
数字化工具操作实操指南
线上交流社群，分享数字化转型经验
数字化转型认知答疑服务

Q15:您更偏好哪种形式的数字化认知学习产品

文字图文资料
短视频课程
直播培训课
线下实操培训
线上问答社群
书籍/手册出版物

Q16:您能接受的数字化认知产品（如培训课程）的价格范围是

免费即可
99元以内
100-299元
300-500元
500元以上

Q17:您更希望学习哪个方向的数字化内容

一线照护相关数字化工具使用
养老机构运营管理数字化方法
老人健康数据的分析和应用
数字化转型的行业趋势和政策
其他

Q18:您对目前市场上已有的养老数字化认知产品的满意程度（1分最低，5分最高，没有用过请选1分）

分数
标签

Q19:您认为现有养老数字化认知产品存在哪些不足

内容太理论，脱离实际养老工作场景
内容难度太高，入门门槛高
内容更新不及时，跟不上行业变化
没有配套实操指导，学完不会用
价格太高，性价比低
获取渠道不清晰，找不到合适的产品
没有明显不足

Q20:您通常会通过哪些渠道获取养老数字化相关内容

行业会议/线下展会
同行交流介绍
行业媒体公众号
职业技能培训机构
所在机构统一组织培训
自己通过网络搜索
几乎没有获取过相关内容

Q21:您向其他养老从业者推荐使用数字化认知学习产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对养老数字化转型认知产品还有哪些具体需求或建议

填空1
养老从业者数字化转型认知产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老从业者数字化转型认知产品需求的标准化调研方案。帮助您了解技能水平、评估产品偏好、分析市场障碍，适合养老机构、职业培训机构和政策研究部门制定精准的数字化赋能策略。
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从业者 转型调研
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