养老从业者数字化转型认知与员工满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解养老从业者对数字化转型的认知情况以及工作满意度，您的反馈将帮助我们优化养老行业数字化推进工作，改善从业者工作体验。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办养老机构

公建民营养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

其他

Q2:您的岗位类型是

一线护理服务岗

行政后勤岗

运营管理岗

技术支持岗

营销岗

其他

Q3:您在养老行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q5:您是否接受过养老数字化相关的培训

从未接受过

接受过1次

接受过2-3次

接受过3次以上，定期培训

Q6:您如何理解养老行业数字化转型

完全不了解

略有耳闻，不太清楚具体内容

基本了解，知道是用数字技术优化服务

非常了解，清楚转型的目标和方向

Q7:您所在机构目前已经应用了哪些数字化工具/系统

老人信息管理系统

智能健康监测设备

护理服务记录系统

智能安防系统

线上预约/咨询平台

员工考勤管理系统

膳食营养管理系统

未应用任何数字化工具/系统

其他

Q8:您认为数字化转型对养老行业发展来说是否必要

完全不必要

不太必要

不确定

比较必要

非常必要

Q9:您认为自己当前的数字化操作能力能否满足工作需求

完全不能满足

勉强能满足基础需求

基本能满足大部分需求

完全可以满足需求

超出需求，能熟练操作各类工具

Q10:请您对当前所在机构数字化转型的推进速度打分（1分代表非常缓慢，5分代表非常合适）

分数

标签

Q11:请您对现有数字化工具/系统的操作便捷性打分（1分代表非常难用，5分代表非常便捷）

分数

标签

Q12:您认为数字化转型后，您的工作负担有什么变化

大幅增加

小幅增加

基本没有变化

小幅减轻

大幅减轻

Q13:您认为推进养老数字化转型，目前面临的主要困难是（可多选）

员工数字化基础差，学习困难

采购/维护成本太高

现有系统不符合养老机构实际工作需求

老人及家属接受度低

机构管理层不够重视

缺少专业的数字化人才支持

没有困难

其他

Q14:您向同行推荐所在机构推进数字化转型的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您对当前的整体工作满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:数字化转型后，您对工作的满意度变化是

大幅下降

小幅下降

没有变化

小幅提升

大幅提升

Q17:请您对当前的薪资福利水平满意度打分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q18:请您对当前的工作强度合理性满意度打分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q19:请您对所在机构的管理流程满意度打分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q20:请您对当前获得的培训支持满意度打分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q21:请您对当前的团队协作氛围满意度打分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q22:请您对自身职业发展空间满意度打分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q23:您是否愿意长期在当前养老机构工作

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q24:您认为数字化转型对留住养老从业者是否有帮助

完全没有帮助

帮助不大

不确定

有一定帮助

帮助非常大

Q25:您对所在机构推进数字化转型还有哪些意见或建议

填空1

Q26:您对提升养老从业者工作满意度还有哪些其他的想法

填空1

养老从业者数字化转型认知与员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业数字化转型与从业者满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估数字化认知、分析满意度变化、识别转型障碍，适合养老机构管理者和行业研究者制定有效的人才战略。

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