养老从业者远程办公体验与品牌认知调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解养老从业者的远程办公体验及对相关服务品牌的认知情况，调研数据仅用于行业研究分析，您的所有信息都将严格保密，请放心填写。

Q1:您的身份是

养老机构管理人员

一线养老护理人员

养老行业咨询师

养老产品研发人员

养老行业销售/市场人员

其他养老相关岗位

Q2:您所在企业的规模是

10人以下小微企业

10-50人中小型企业

51-200人中型企业

200人以上大型企业

Q3:您从事养老行业的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否有过远程办公的经历

从未有过

偶尔（每月少于4天）

经常（每月4-10天）

长期（全远程办公）

Q5:您当前主要的远程办公场景是

居家办公

外出办公场所办公（如共享办公室）

上门服务途中移动办公

其他

Q6:您开展远程办公主要是为了完成哪类工作

客户咨询与服务对接

方案策划与文档撰写

内部沟通与会议

客户信息数据整理

产品培训推广

其他

Q7:请您对当前远程办公的整体流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

分数

标签

Q8:请您对远程办公的工作效率进行评分（1分远低于线下，5分远高于线下）

分数

标签

Q9:请您对远程办公中的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q10:您在远程办公中遇到的主要问题有哪些

网络不稳定影响沟通

老人/家属信息安全难以保障

工作和生活边界模糊

无法直观掌握服务对象情况

缺少办公工具支持

团队协作效率低

没有遇到明显问题

Q11:您认为远程办公对于养老服务工作来说必要性如何

完全不必要

偶尔需要

比较必要

非常必要

Q12:您是否使用过专门面向养老从业者的远程办公工具/服务品牌

从未听说过

听说过但没有使用过

使用过1-2个

经常使用多个这类品牌的产品

Q13:请写出您使用过的印象最深的养老相关远程办公工具/服务品牌名称

填空1

Q14:您是通过哪个渠道最先了解到相关养老远程办公品牌的

行业展会/峰会

同事/同行推荐

网络广告推广

行业媒体报道

企业主动推广

其他

Q15:请对您目前使用的养老远程办公工具的功能实用性打分（1分完全不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q16:请对您目前使用的养老远程办公工具的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q17:请对您目前使用的养老远程办公工具的性价比打分（1分性价比极低，5分性价比极高）

分数

标签

Q18:您选择养老远程办公相关品牌最看重哪些因素

数据信息安全性

功能贴合养老行业需求

操作简单易上手

价格成本低

售后服务完善

品牌口碑好

其他

Q19:您是否愿意尝试新的面向养老行业的远程办公品牌

完全不愿意

可以尝试，但需要同行推荐

愿意尝试，只要功能符合需求

非常愿意尝试，优先选择新品牌

Q20:您向其他养老同行推荐目前使用的远程办公品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您对养老行业远程办公工具有哪些具体的功能需求？

填空1

Q22:您对目前的养老远程办公相关品牌有哪些改进建议？

填空1

养老从业者远程办公体验与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在调研养老从业者的远程办公体验与品牌认知。帮助您了解工作场景、评估工具需求、分析行业痛点，适合养老机构、服务商和研究人员洞察行业趋势，优化产品与服务。

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