养老从业者远程办公体验口碑调研

您好！我们正在开展养老从业者远程办公体验的调研，希望了解您在远程办公过程中的真实感受与体验，本次调研仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您在养老行业的从业年限

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的岗位是

养老机构运营管理岗

养老护理岗

养老产品研发岗

养老咨询服务岗

行政后勤岗

市场营销岗

技术支持岗

其他

Q5:您开展远程办公的频率是

几乎每天

每周3-4天

每周1-2天

每月几次

极少远程办公

Q6:您累计开展远程办公的总时长大概是

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q7:您开展远程办公的主要工作场景是

居家办公

外出驻点办公

其他移动办公场景

Q8:您对目前远程办公的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您向其他养老从业者推荐远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您对远程办公时的网络稳定性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对远程办公所使用的软硬件设备（电脑、系统、办公软件等）满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对远程办公时的家里/办公环境舒适度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:和线下办公相比，您认为远程办公的工作效率如何

远低于线下办公

略低于线下办公

和线下办公差不多

略高于线下办公

远高于线下办公

Q14:您认为远程办公提升工作效率的原因有哪些

减少通勤时间

环境更安静专注

时间安排更灵活

减少不必要的会议沟通

其他

Q15:您认为远程办公降低工作效率的原因有哪些

网络不稳定卡顿

设备故障无法及时处理

容易被家庭琐事干扰

沟通协调不顺畅

缺乏工作氛围容易懈怠

业务对接不方便

其他

Q16:远程办公时，您和团队成员的沟通是否顺畅

非常不顺畅

不太顺畅

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q17:您远程办公时常用的沟通工具是

微信/企业微信

钉钉

腾讯会议

飞书

电话

专用养老业务系统

其他

Q18:远程办公时，您是否能及时获取开展工作需要的相关业务信息

完全不能

偶尔能

大部分时候能

基本都能

每次都能

Q19:您对远程办公时团队协作效果的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:远程办公是否让您更好平衡工作和生活

完全没有，工作生活更混乱了

改善不大

有一定改善

改善效果很明显

Q21:远程办公对您个人工作压力的影响是

压力大幅增加

压力略有增加

基本没有变化

压力略有减少

压力大幅减少

Q22:您认为远程办公最大的优势是

节省通勤成本和时间

工作时间更灵活可自主安排

减少线下接触更安全

适合养老行业线上咨询等业务场景

降低企业运营成本

其他

Q23:您认为目前养老行业开展远程办公最大的问题是

核心护理服务无法线上完成

业务数据对接不安全/不便捷

团队管理难度大

客户不接受远程服务模式

硬件设施配套不足

沟通不及时容易引发服务纠纷

其他

Q24:您所在公司是否支持养老业务全流程部分环节线上远程开展

完全不支持

仅支持个别非核心环节

支持大部分非核心环节

支持部分核心环节

核心环节也支持远程开展

Q25:您在远程办公服务老年客户的过程中，遇到过哪些印象深刻的问题？

填空1

Q26:您更偏好哪种办公模式

完全线下办公

大部分线下偶尔远程

一半线下一半远程

大部分远程偶尔线下

完全远程办公

Q27:您对养老行业推广远程办公模式有什么改进建议？

填空1

养老从业者远程办公体验口碑调研

介绍

本模板旨在收集养老从业者对远程办公体验的反馈。帮助您评估工作满意度、分析效率影响因素、了解团队协作情况，适合养老机构、行业研究者和政策制定者优化远程办公模式。

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