养老从业者远程办公体验活动效果评估问卷

您好！非常感谢您参与本次养老从业者远程办公体验活动效果评估调研，您的反馈将帮助我们优化后续养老行业远程办公相关活动的开展。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据真实体验填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办养老机构

医养结合型养老机构

社区养老服务中心

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您本次参与远程办公体验活动的时长是

1周以内

1-2周

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q4:您在本次远程办公体验活动前，是否有过养老行业相关远程办公经历

从未有过

偶尔有过（每月少于4次）

经常有过（每月4次及以上）

长期远程办公

Q5:您整体向其他养老从业者推荐本次远程办公体验活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:请您对本次远程办公体验活动的整体安排合理性打分

分数

标签

Q7:请您对本次活动提供的远程办公设备支持满意度打分

分数

标签

Q8:请您对本次活动提供的远程办公网络稳定性满意度打分

分数

标签

Q9:请您对本次活动中养老服务相关远程办公软件的易用性满意度打分

分数

标签

Q10:请您对本次远程办公体验活动中，与机构内部同事沟通协作的顺畅度打分

分数

标签

Q11:请您对本次远程办公体验活动中，与老人及家属沟通服务的顺畅度打分

分数

标签

Q12:相比线下办公，您认为本次远程办公对您完成日常养老服务工作的效率影响是

效率大幅降低

效率略有降低

没有明显变化

效率略有提升

效率大幅提升

Q13:您认为远程办公模式下，您能完成哪些养老相关工作（可多选）

老人健康数据记录与跟踪

老人及家属咨询服务

养老服务方案制定

员工内部培训学习

养老服务项目调研策划

机构行政事务处理

其他

Q14:本次远程办公体验活动中，您认为优势有哪些（可多选）

节省通勤时间

工作安排更灵活

减少线下交叉感染风险

更方便平衡工作与生活

能更专注处理非现场类工作

其他

Q15:本次远程办公体验活动中，您遇到的主要问题有哪些（可多选）

网络不稳定影响沟通

远程办公软件操作不熟练

无法现场处理老人突发情况

与同事协作不顺畅

工作与生活边界模糊

缺乏机构提供的配套支持

家属对远程服务接受度低

其他

Q16:您认为远程办公模式能否满足养老服务日常工作的核心需求

完全不能满足

只能满足少部分需求

能满足一半左右需求

能满足大部分需求

完全能满足

Q17:对于需要现场照护老人的岗位，您认为远程办公可以作为补充工作方式吗

完全不可以

偶尔可以，仅处理非现场工作

可以，每周安排1-2天远程

可以，常态化半远程办公

无所谓

Q18:本次体验活动后，您是否愿意在后续工作中继续采用远程办公模式

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q19:您所在机构是否支持员工常态化开展远程办公

完全不支持

仅特殊情况允许

支持部分岗位每周1-2天远程

支持灵活自主安排远程办公

不清楚

Q20:您认为要推广养老行业远程办公，还需要哪些支持（可多选）

更稳定专业的远程服务系统

机构配套的办公设备补贴

相关操作技能培训

老人及家属的认知引导

明确的远程办公工作考核标准

政策层面的支持推广

其他

Q21:您认为远程办公模式对养老行业服务质量的整体影响是

严重拉低服务质量

略微拉低服务质量

没有明显影响

略微提升服务质量

大幅提升服务质量

Q22:请您对本次远程办公体验活动的培训指导工作满意度打分

分数

标签

Q23:您对养老行业开展远程办公体验活动还有哪些具体建议

填空1

养老从业者远程办公体验活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估养老从业者远程办公体验活动的实施效果。帮助您收集活动反馈、分析远程办公适用性、识别改进需求，适合养老机构和行业研究者优化养老服务模式与远程工作支持体系。

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