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养老从业者保险购买意愿满意度调查

您好！本次调查旨在了解养老从业者对保险产品的购买意愿与满意度情况，您的反馈将为优化适配养老从业者的保险服务提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您在养老行业的从业年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q5:您当前的岗位类型

养老护理岗
养老机构管理岗
养老服务营销岗
后勤支持岗
康复护理技术岗
其他

Q6:您当前的月均收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您目前是否已经配置了商业保险

是，已经配置
没有配置，正在了解
没有配置，也暂时不打算配置

Q8:您目前已经配置过哪些类型的商业保险（可多选）

意外险
医疗险
重疾险
寿险
养老保险
护理保险
其他职业相关保险
以上都没有配置

Q9:您是否清楚了解养老从业者可以配置的专属保险产品

非常清楚
大致了解
只听说过，不了解细节
完全没听说过

Q10:您对购买适配养老从业者的商业保险的意愿如何

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为养老从业者是否有必要配置专门的职业相关保险

非常有必要
有一定必要
不确定
不太有必要
完全没必要

Q12:您购买保险时最看重哪些因素（可多选）

保费价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司口碑
是否针对养老从业者职业定制
保额高低
缴费灵活度

Q13:您会向其他养老从业者推荐适合的商业保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:请您对目前已购买保险的满意度进行评分，1分为非常不满意，5分为非常满意

分数
标签

Q15:您对当前已购买保险的保障范围满意度评分

分数
标签

Q16:您对当前已购买保险的保费定价满意度评分

分数
标签

Q17:您对当前已购买保险的理赔服务满意度评分

分数
标签

Q18:您是否遇到过保险理赔拒赔的情况

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q19:您认为当前市场上针对养老从业者的保险存在哪些不足（可多选）

保费过高
保障范围不符合职业需求
保额太低
理赔流程复杂
产品种类太少
宣传不足，了解渠道少
没有明显不足

Q20:您能接受每年缴纳的商业保费占年收入的比例大概是多少

5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上

Q21:您更倾向于通过哪个渠道了解并购买保险

保险公司线下代理人
保险公司官方线上平台
第三方保险平台
单位统一团购
亲友介绍
其他

Q22:您所在单位是否会组织团购针对养老从业者的保险产品

会，每年组织
偶尔组织
从未组织过
不清楚有相关产品

Q23:您希望养老从业者专属保险覆盖哪些风险（可多选）

职业意外受伤风险
长期弯腰劳损导致的职业病
照顾老人过程中的意外责任风险
自身重大疾病风险
养老护理相关的感染风险
其他

Q24:您对开发适配养老从业者的保险产品还有哪些建议或需求

填空1
养老从业者保险购买意愿满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对养老从业者的保险购买意愿与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估保险需求、分析产品偏好、了解市场不足，适合保险机构、养老企业和HR部门优化职业风险保障方案。
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购买意愿 满意度 保险调查
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