养老从业者保险购买意愿与服务质量调查问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！我们正在开展养老从业者保险购买意愿与行业保险服务质量的相关调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷。您的回答仅用于研究分析，我们将严格保密您的个人信息，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您在养老行业的从业年限

不足1年

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您目前的岗位类型是

护理岗

康复理疗岗

运营管理岗

行政后勤岗

营销岗

其他

Q5:您所在的机构类型是

公立养老机构

民办养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

养老地产项目

其他

Q6:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您目前是否已经购买了商业人身保险

是，已经购买

没有购买，但有购买计划

没有购买，也暂时不打算购买

Q8:您如果已经购买保险，购买过以下哪些类型的保险

重疾险

医疗险

意外险

寿险

养老保险

护理保险

其他职业相关保险

还未购买任何商业保险

Q9:您对自身职业风险的认知程度（1分完全不危险，5分非常危险）

分数

标签

Q10:您对目前已有的保险保障水平的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否主动关注过针对养老从业者的专属保险产品

经常关注

偶尔关注

听说过但没了解过

完全没听说过

Q12:您认为养老从业者最需要的保险保障是哪些

职业意外保障

护理职业责任保障

重大疾病保障

长期护理保障

养老退休保障

医疗补充保障

Q13:如果推出专门针对养老从业者的专属保险产品，您的购买意愿如何

非常愿意购买

愿意购买

不确定，需要了解产品后再决定

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q14:您能接受每年缴纳的商业保险保费范围是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q15:您了解保险产品的主要渠道是

保险公司业务员介绍

单位统一组织购买

网络媒体广告

亲友推荐

保险平台主动搜索

其他

Q16:您认为当前保险市场上针对养老从业者的保险产品数量是否充足

非常充足

比较充足

一般

比较匮乏

非常匮乏

Q17:您对目前保险行业针对养老从业者的保险服务质量评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:您在购买或使用保险服务过程中遇到过哪些问题

产品条款复杂，看不懂

保费过高

理赔流程繁琐

理赔门槛高、容易拒赔

没有针对性的保障责任

服务人员不专业

没有遇到过问题

其他

Q19:您选择养老从业者相关保险时，最看重哪些因素

保费价格

保障范围

理赔效率

保险公司品牌

是否为专属定制产品

单位是否有补贴

免责条款多少

Q20:如果单位提供部分保费补贴，您购买专属保险的意愿是否会提升

会大幅提升

会小幅提升

不会有变化

不确定

Q21:您是否经历过工作相关的人身伤害或责任纠纷

多次经历

经历过1次

从未经历过

听说过同事经历过

Q22:发生职业相关风险后，原有的保障能否覆盖您的损失

完全可以覆盖

基本可以覆盖

只能覆盖小部分

完全无法覆盖

没有发生过无法判断

Q23:您对养老从业者专属保险产品还有哪些具体的需求或建议

填空1

养老从业者保险购买意愿与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在调研养老从业者保险购买意愿与行业保险服务质量。帮助您分析保障需求、评估产品偏好、发现服务痛点，适合养老机构、保险公司和人力资源部门制定精准的保险与福利方案。

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