大学生服务体验需求调研

您好！我们正在开展针对大学生服务体验与需求的调研，希望了解您在学习、生活等方面的真实需求与体验感受。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所在的年级

大一

大二

大三

大四

研究生

Q3:您每月的生活费大概为

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您目前的居住地

学校宿舍

校外租房

走读

Q5:您日常使用频率最高的校园服务类型有哪些（可多选）

餐饮服务

住宿物业服务

图书馆服务

校园网络服务

校园医疗服务

后勤维修服务

教务教学服务

就业指导服务

心理咨询服务

Q6:您对校园餐饮服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对校园住宿物业服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对图书馆环境及资源服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对校园网络稳定性及速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否使用过校园勤工助学服务

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q11:您对校园就业指导服务的需求程度是

非常需要

比较需要

一般需求

不太需要

完全不需要

Q12:您是否接触过校外针对大学生的生活服务平台

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用

完全没听说过

Q13:您在校外使用频率最高的大学生相关服务是哪些（可多选）

租房求职服务

教育培训考证服务

出行票务服务

外卖配送服务

社交娱乐服务

兼职实习对接服务

美妆穿搭服务

金融信贷服务

Q14:您对目前使用的大学生兼职对接服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意，从未使用请选1分）

分数

标签

Q15:在选择大学生服务时，您最看重的因素是

价格低廉

便捷性

服务质量

安全性

口碑评价

Q16:您认为目前校园服务最需要改进的方面是哪些（可多选）

服务响应速度

服务人员态度

服务价格合理性

服务覆盖范围

服务个性化程度

服务安全性

Q17:您希望学校新增哪些类型的服务（可多选）

就业技能培训服务

考研考公一对一指导服务

闲置物品交换平台

校园共享设施服务

校园健身专属服务

心理健康一对一咨询

恋爱交友服务

职业规划测评服务

Q18:您是否愿意为更优质的个性化大学生服务支付额外费用

非常愿意

比较愿意

看价格决定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您更倾向通过哪个渠道获取大学生相关服务信息

学校官方公众号/通知

同学好友推荐

抖音/小红书等社交平台

校外服务平台广告

校园张贴海报

Q20:您向其他同学推荐当前学校整体服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您认为您在大学生活中还存在哪些未被满足的服务需求，请简要说明

填空1

大学生服务体验需求调研

介绍

本模板旨在提供针对高校学生服务体验与需求的全面调研解决方案。帮助您收集服务满意度、识别潜在需求、分析改进方向，适合高校管理部门、服务提供商和研究者深入了解大学生群体，以优化校园及周边服务生态。

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