大学生服务体验品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展针对大学生群体的生活服务品牌认知与体验调研，本次调研采用匿名形式，数据仅用于学术研究，烦请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的就读年级

大一

大二

大三

大四

硕士研究生

博士研究生

Q2:您的性别

男

女

其他

Q3:您每月的可支配生活费大概是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q4:您所在的院校类型是

双一流/985/211院校

普通本科院校

专科/职业院校

独立学院/民办院校

Q5:您日常最常使用哪几类生活服务

外卖餐饮服务

出行打车/共享单车服务

在线视频娱乐服务

网购电商服务

校园跑腿/代取服务

教育培训服务

住宿租房服务

社交交友服务

金融支付服务

Q6:您主要通过什么渠道了解新的服务品牌

短视频平台（抖音/快手等）

社交平台（微博/小红书/知乎等）

同学朋友推荐

校园推广活动

电商平台推荐

搜索引擎

其他

Q7:请您对当前市面上主流大学生服务品牌的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:选择服务品牌时，对您来说最重要的因素是

价格优惠

品牌知名度

服务速度/效率

服务质量

口碑评价

用户体验设计

其他

Q9:请选出您听说过的外卖餐饮品牌

美团外卖

饿了么

京东到家

百度外卖（已退市仍可选）

顺丰同城急送

都没听说过

Q10:请选出您听说过的出行服务品牌

滴滴出行

高德打车

哈啰出行

青桔单车

美团打车

T3出行

曹操出行

都没听说过

Q11:请选出您听说过的电商网购品牌

淘宝

京东

拼多多

得物

唯品会

苏宁易购

抖音电商

快手电商

都没听说过

Q12:请选出您听说过的视频娱乐品牌

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix

都没听说过

Q13:您是否会因为某个品牌是大学生熟悉的网红品牌就优先选择它

肯定会，网红品牌更值得信任

偶尔会，会参考网红热度

不太会，更看重实际体验

完全不会，只选适合自己的

Q14:您平均每周使用生活服务品牌的次数大概是

少于3次

4-7次

8-15次

16次及以上

Q15:您向身边同学推荐您常用的服务品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q16:您是否遇到过服务品牌针对大学生推出的专属优惠活动

经常遇到，很多品牌都有

偶尔遇到过，少数品牌有

只听说过，自己没遇到过

从来没遇到过

Q17:您会主动关注服务品牌的大学生专属优惠吗

会主动搜索关注

看到了就会参与，不会主动找

不太感兴趣

完全不关注

Q18:品牌的社会责任感（如环保、公益项目）会影响您对该品牌的选择吗

影响很大，会优先选择有社会责任的品牌

有一定影响，会作为参考因素

影响很小，几乎不考虑

完全没有影响

Q19:您认为当前服务品牌对大学生群体的需求重视程度如何？（1分极不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q20:您觉得目前针对大学生的服务品牌，还有哪些地方需要改进？

填空1

大学生服务体验品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供大学生生活服务品牌认知与体验的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、评估品牌满意度、分析决策因素，适合高校市场研究团队和品牌方开展精准的大学生市场洞察与策略制定。

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