大学生服务体验竞品调研问卷

您好！我们正在开展针对大学生常用服务的竞品体验调研，您的分享对我们非常重要，问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的年级是

大一

大二

大三

大四

研究生

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您每个月的可支配生活费大概是

1000元以下

1000-1500元

1500-2500元

2500元以上

Q4:您日常使用频率最高的三类生活服务产品是

外卖点餐服务

出行打车/共享单车服务

在线视频/音乐会员服务

校园跑腿/代取快递服务

社交交友服务

在线学习辅导服务

租房求职服务

电商购物平台

Q5:您最常使用的外卖平台是

美团外卖

饿了么

京东到家

其他平台

几乎不使用外卖服务

Q6:您对目前最常使用的外卖平台的整体满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您最常使用的校园跑腿/代取快递服务是

美团跑腿

蜂鸟快送

校内学生跑腿团队

菜鸟裹裹上门

其他平台

几乎不使用代取服务

Q8:您对目前最常使用的代取跑腿服务的配送速度满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您最常使用的共享单车品牌是

哈啰出行

美团单车

青桔单车

其他品牌

几乎不使用共享单车

Q10:您对校园周边共享单车车辆投放数量的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您最常使用的在线长视频平台是

爱奇艺

腾讯视频

优酷视频

哔哩哔哩会员

芒果TV

其他平台

不购买会员服务

Q12:您选择视频平台会员最看重的因素是

会员价格优惠

独播内容资源

无广告打扰

投屏/多端登录功能

清晰度体验

Q13:您最常使用的在线音乐平台是

网易云音乐

QQ音乐

酷狗音乐

咪咕音乐

其他平台

不购买音乐会员

Q14:您对当前使用音乐平台的曲库全性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您最常使用的大学生求职/实习平台是

前程无忧

智联招聘

BOSS直聘

实习僧

学校就业网

其他平台

还没有求职实习需求

Q16:您对当前使用求职平台的岗位信息真实性满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您最常使用的电商购物平台是

淘宝

京东

拼多多

得物

抖音电商

其他平台

Q18:您选择大学生常用购物平台最关注的点是

商品价格

发货物流速度

正品保障

售后退换服务

平台活动优惠力度

Q19:您如果需要在校外租房，会优先选择哪个平台

贝壳找房

安居客

美团租房

58同城

小红书/豆瓣社群

校园转租信息

其他渠道

Q20:您目前使用的移动运营商是

中国移动

中国联通

中国电信

其他虚拟运营商

Q21:您对当前运营商校园套餐的性价比满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您最常使用的线上社交软件是

微信

抖音

小红书

Soul

其他

Q23:请问您在选择同类服务产品时，除了价格还有哪些比较看重的因素？

填空1

Q24:请问您觉得目前常用的XX类服务（您用得最多的服务）还有哪些地方需要改进？

填空1

大学生服务体验竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供大学生常用生活服务竞品体验的调研解决方案。帮助您收集用户偏好、评估服务满意度、分析消费行为，适合市场研究团队进行产品优化与策略制定。

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