大学生校园服务使用意愿与服务质量调查问卷
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本模板旨在提供校园服务使用情况与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析学生使用意愿、了解改进需求,适合高校后勤部门和学生管理机构开展精准的校园服务优化与提升。 标签
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您好!本次调研旨在了解大学生对校园各类服务的使用情况与使用意愿,帮助优化校园服务质量。问卷填写仅需3-5分钟,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
Q1:您的性别是
Q2:您目前所在的年级是
Q3:您每月的生活费范围是
Q4:您平均每周使用校园公共服务(含食堂、图书馆、浴室等)的频率是
Q5:您目前最常使用的校园服务包含以下哪些
Q6:请您对校园食堂的整体服务质量打分(1分最差,5分最好)
Q7:请您对图书馆自习/借阅服务的整体服务质量打分(1分最差,5分最好)
Q8:请您对校园宿舍服务(含维修、管理等)的整体服务质量打分(1分最差,5分最好)
Q9:请您对校园快递服务的整体服务质量打分(1分最差,5分最好)
Q10:请您对校园网络服务的整体服务质量打分(1分最差,5分最好)
Q11:您是否愿意尝试学校推出的新的付费校园服务(如付费自习室、定制化餐饮等)
Q12:当现有服务无法满足需求时,您更倾向于选择什么方式解决
Q13:您选择使用某项校园服务时,最看重的因素有哪些
Q14:您认为当前校园服务的价格水平和您的消费预期符合吗
Q15:您是否愿意为更高质量的校园服务支付额外费用
Q16:您是否关注校园服务的改进信息
Q17:您最希望学校优先优化哪几类校园服务
Q18:您认为当前校园服务最突出的问题是什么
Q19:如果推出线上统一预约校园服务的平台,您的使用意愿是
Q20:您对校园服务总体满意度打分为
Q21:您向其他同学推荐当前校园服务的可能性有多大?(0-10分)
Q22:您对提升校园服务质量还有哪些其他建议
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