大学生参与度与客户满意度调查问卷

您好!为了解大学生对相关服务/活动的参与体验与满意情况,我们开展本次调查。问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您的专业类别

文科类
理工科类
艺术类
医学类
农学类
其他

Q4:您平均每月的可支配生活费大概是

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q5:您是否参与过本次调研对应的服务/活动

是,经常参与
是,偶尔参与
仅参与过1次
从未参与过

Q6:您一般会通过哪些渠道了解到相关服务/活动的信息

校园官方公众号/通知
班级群/辅导员通知
同学朋友推荐
校园海报/宣传栏
校外短视频/社交平台
其他渠道

Q7:您认为相关服务/活动的信息推送频率如何

推送太少,难以获取信息
频率适中,刚好能了解到
推送过多,容易造成骚扰
没有固定推送,随机性很强

Q8:您参与相关服务/活动的主要目的是什么

满足兴趣爱好
获得学分/综测加分
学习新技能拓展能力
拓展社交认识新朋友
打发课余时间
其他

Q9:请您对相关服务/活动的宣传推广力度打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:请您对相关服务/活动的报名参与便捷性打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:请您对相关服务/活动的地点位置便利性打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:请您对相关服务/活动的时间安排合理性打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:请您对相关服务/活动的内容丰富度打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q14:请您对相关服务/活动的组织安排有序性打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q15:请您对相关服务/活动工作人员的服务态度打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:请您对相关服务/活动的性价比打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q17:您对本次服务/活动的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:和您预期相比,本次服务/活动的实际体验

远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期

Q19:您觉得当前相关服务/活动哪方面最符合您的预期

内容质量
服务水平
价格/成本
时间安排
参与体验
其他

Q20:您觉得当前相关服务/活动哪方面最不符合您的预期

内容质量
服务水平
价格/成本
时间安排
参与体验
都符合预期
其他

Q21:您向其他同学推荐本次调研对应的服务/活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q22:如果后续推出同类型的服务/活动,您是否愿意再次参与

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q23:您认为影响您参与积极性的主要因素有哪些

时间冲突
内容不符合兴趣
参与门槛太高
收费太高
地点不方便
宣传不到位不知道信息
没有相关福利激励
体验不好不想再参与

Q24:您更希望相关服务/活动增加哪些内容

专业技能实践类
兴趣爱好拓展类
就业求职指导类
身心健康类
休闲娱乐社交类
学术科研指导类
公益志愿类

Q25:您对优化相关服务/活动还有哪些具体的建议

填空1
大学生参与度与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供大学生服务活动参与体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集反馈数据、评估服务质量、分析改进方向,适合高校学生组织和活动主办方优化服务内容与提升参与体验。
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