大学生使用障碍产品竞品调研问卷

您好！我们正在开展大学生群体对障碍产品使用情况的竞品调研，诚邀您参与本次问卷填写，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

其他

Q2:您目前就读的年级是

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您每月的可支配生活费大致范围是

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您是否有使用过面向障碍群体的辅助产品（如辅助阅读工具、出行辅助设备、沟通辅助工具等）

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q5:您使用过哪些类型的障碍辅助产品

视觉障碍辅助产品（如读屏软件、盲文设备）

听觉障碍辅助产品（如助听设备、实时字幕工具）

肢体障碍辅助产品（如辅助行动设备、无障碍输入工具）

认知障碍辅助产品（如记忆辅助工具、注意力训练工具）

心理障碍辅助产品（如情绪调节工具、心理咨询辅助平台）

都没有使用过

Q6:您是通过什么渠道首次了解到障碍辅助产品的

学校宣传或课堂

社交媒体平台

身边有障碍亲友推荐

电商平台推送

公益活动宣传

其他

Q7:您对目前使用过的障碍辅助产品的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前主流障碍辅助产品的价格是否合理

价格很低，完全可以接受

价格偏高但还可以接受

价格过高，难以负担

不清楚价格

Q9:您选择某款障碍辅助产品时，最看重的因素有哪些

产品功能实用性

价格高低

操作便捷性

品牌口碑

外观设计

续航能力（硬件产品）

隐私安全性（软件产品）

售后服务质量

Q10:您目前使用的障碍辅助产品最常出现的问题是什么

功能无法满足需求

操作复杂难上手

反应卡顿延迟

精度不准确

续航能力差（硬件）

广告过多（软件）

没有遇到明显问题

Q11:您知道目前市场上有哪些品牌的障碍辅助产品

保序（视觉障碍）

腾讯手语翻译

科大讯飞听见

声迈助听

盲协开发的公益工具

其他小众品牌

都不清楚

Q12:您是否同时使用过2个及以上同类型的障碍辅助产品

是，同时使用多款

曾经同时使用过多款做对比

只使用过一款，没有尝试其他

从未使用过

Q13:对比同类型产品，您对当前常用产品的功能丰富度评分是（1分远不如竞品，5分远好于竞品）

分数

标签

Q14:对比同类型产品，您对当前常用产品的操作便捷性评分是（1分远不如竞品，5分远好于竞品）

分数

标签

Q15:对比同类型产品，您对当前常用产品的性价比评分是（1分远不如竞品，5分远好于竞品）

分数

标签

Q16:您更换障碍辅助产品的主要原因是什么

原有产品功能不足

原有产品体验太差

新产品价格更低

新产品功能更丰富

身边人推荐更换

从未更换过

Q17:您认为当前障碍辅助产品行业普遍存在哪些问题

产品价格过高

功能不够贴合实际需求

操作门槛太高

宣传不到位，很多人不知道

品牌少选择空间小

售后服务不完善

产品精度和稳定性差

Q18:您是否愿意向有需要的亲友推荐您正在使用的障碍辅助产品

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q19:您向他人推荐当前使用的障碍辅助产品的可能性是多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q20:您对障碍辅助产品还有哪些功能上的需求或改进建议

填空1

大学生使用障碍产品竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对大学生群体的障碍辅助产品竞品调研方案。帮助您了解使用情况、评估产品满意度、分析市场认知，适合产品研发团队和学术研究机构优化无障碍产品设计与市场策略。

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