大学生安全性评价用户体验调查问卷

您好！为了解大学生对各类安全服务/产品的安全性评价体验，优化相关安全服务质量，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所在的年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您所学的专业类别

文科类

理工科类

农学类

医学类

艺术类

其他

Q4:您日常接触过哪些需要进行安全性评价的产品/服务（可多选）

校园线上学习平台

大学生消费金融产品

校园社交APP

外卖/生鲜配送服务

校园共享交通工具

校内外实习兼职平台

线下娱乐场所（密室逃脱、剧本杀等）

校园饮用水/餐饮服务

校园住宿设施

其他

Q5:您对目前接触过的校园相关服务/产品的整体安全性满意程度

分数

标签

Q6:您是否主动关注过所用产品/服务的安全性评价信息

每次使用前都会主动查看

经常会关注

偶尔会关注

几乎不关注

从来不关注

Q7:您认为当前公开的安全性评价信息是否容易获取

非常容易，随处可查

比较容易，大部分能找到

一般，部分信息需要搜索

比较困难，只有少部分能找到

非常困难，几乎找不到公开信息

Q8:您认为当前公开的安全性评价信息的可信度如何

分数

标签

Q9:您通常从哪些渠道获取安全性评价信息（可多选）

平台官方公示

社交平台用户分享

学校官方通知

同学/朋友推荐

新闻媒体报道

第三方测评机构

几乎找不到获取渠道

其他

Q10:您遇到过安全性评价信息与实际体验不符的情况吗

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没注意过

Q11:当您遇到产品/服务安全问题时，是否清楚投诉反馈的渠道

非常清楚，知道去哪里反馈

大概知道，不确定具体流程

只听说过，不知道怎么操作

完全不清楚反馈渠道

Q12:您对安全问题投诉反馈处理效率的满意程度

分数

标签

Q13:您认为当前安全性评价最突出的问题是哪些（可多选）

评价信息不透明，公开内容少

存在刷评价/虚假评价的情况

评价维度不清晰，看不懂结果

评价更新不及时，信息过时

评价只讲优点，隐瞒安全问题

没有明显问题

其他

Q14:您是否愿意为了更高的安全性选择更贵的产品/服务

非常愿意，安全优先

比较愿意，能接受小幅涨价

无所谓，看情况决定

不太愿意，更倾向性价比

完全不愿意，只选最便宜的

Q15:您认为学校是否有必要专门开展安全性评价相关的科普教育

非常有必要，能提高大家的安全意识

有必要，可以补充相关知识

无所谓，有没有都可以

不太必要，自己会关注

完全没必要，浪费时间

Q16:您认为哪些场景最需要完善公开透明的安全性评价机制（可多选）

校园餐饮服务

校园网络平台

校外兼职实习

共享出行服务

校外住宿

线下娱乐活动

体育健身设施

快递物流服务

所有场景都需要完善

其他

Q17:您向其他同学推荐当前可信的安全性评价渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q18:您认为当前安全性评价对您规避安全风险的帮助有多大

帮助很大，能有效避开风险

帮助较大，能规避大部分风险

帮助一般，只能规避少部分风险

帮助很小，几乎起不到作用

没有任何帮助

Q19:您在查看安全性评价时，最希望能获得哪方面的信息

填空1

Q20:您对优化大学生群体的安全性评价体验有什么具体建议

填空1

大学生安全性评价用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在收集大学生对校园相关产品与服务安全性评价的体验反馈。帮助您评估安全风险认知、分析信息获取渠道、了解用户满意度，适合高校管理部门、安全服务提供商及研究人员优化校园安全服务体系。

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