大学生购物渠道偏好与培训需求调研

您好!本次调研旨在了解当代大学生的购物渠道偏好,以及相关能力培训需求,调研结果仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您目前就读的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您每月可支配的生活费用大概是

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您平均每月网购的频率是

几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:您平均每月线下实体购物的频率是

几乎不线下购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q6:您日常常用的线上购物渠道有哪些(可多选)

淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
得物
品牌官方官网/小程序
微信朋友圈/微商
其他社交平台购物渠道

Q7:您日常常用的线下购物渠道有哪些(可多选)

大型连锁超市
品牌线下实体店
学校周边个体商铺
批发市场
流动摊贩/夜市
奥特莱斯/折扣商场
大型商业购物中心

Q8:购买服饰鞋帽类商品时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
两者差不多,看具体情况

Q9:购买食品生鲜类商品时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
两者差不多,看具体情况

Q10:购买日用品/文具类商品时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
两者差不多,看具体情况

Q11:购买电子产品/数码配件时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
两者差不多,看具体情况

Q12:购买化妆品/护肤品时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
两者差不多,看具体情况

Q13:您选择线上购物的主要原因是(可多选)

价格更便宜
商品种类更丰富
随时随地可以买,节省时间
送货上门,方便省力
有更多用户评价参考
不会有店员推销,购物体验更轻松

Q14:您选择线下购物的主要原因是(可多选)

可以直接触摸/试穿试用,能看到商品质量
当场就能拿到商品,不用等物流
可以退换,售后更放心
逛街休闲,享受购物过程
遇到问题能直接和工作人员沟通解决
朋友结伴出行,顺便购物

Q15:您认为线上购物最大的痛点是什么

商品质量和描述不符,容易货不对板
物流慢,容易丢件破损
退换货流程麻烦,需要自己承担运费
个人信息容易泄露
虚假宣传、假货多
客服响应不及时,解决问题效率低

Q16:您认为线下购物最大的痛点是什么

价格比线上贵
商品种类少,选不到想要的
需要出门花时间,比较累
容易被店员推销,有压力
线下门店距离远,不方便前往
退换货限制多

Q17:请您对自己的网购辨别商品真伪的能力打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:请您对自己的网购比价能力打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q19:您是否遇到过网购诈骗/购买到假货的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q20:您是否有兴趣参加网购防骗、辨别商品真伪相关的培训

非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q21:您是否需要理性消费、购物规划相关的培训指导

非常需要
比较需要
一般,可有可无
不太需要
完全不需要

Q22:您希望培训包含哪些内容(可多选)

网购防骗知识与假货辨别技巧
比价工具使用与省钱技巧
理性消费观念培养
购物维权方法教学
不同品类商品选购知识
二手交易安全知识
直播电商避坑指南

Q23:您更偏好哪种培训形式

线上录播课程,随时可以看
线上直播课程,可互动提问
线下线下讲座,面对面交流
图文手册/公众号推文,自主阅读

Q24:您能接受的单次培训时长是

30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-1.5小时
1.5小时以上

Q25:您希望培训开展的时间是

周一至周五工作日晚上
周六周日白天
周六周日晚上
节假日

Q26:您对于大学生购物相关培训还有其他什么建议

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大学生购物渠道偏好与培训需求调研
介绍
本模板旨在调查大学生购物渠道偏好与消费能力培训需求。帮助您了解消费习惯、分析购物选择、评估培训市场,适合高校和培训机构制定精准的消费教育方案。
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