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大学生购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在开展大学生购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常购物的习惯与偏好，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您当前所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您每个月的可支配生活费大概是多少

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您日常生活中购物的主要类型是

服饰鞋包类
食品零食类
美妆护肤类
数码电子类
学习文具用品类
生活日用品类
文创周边类
其他

Q5:您平均每个月购物的次数大概是

不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q6:您日常购物更偏好线上渠道还是线下渠道

几乎只在线上购物
线上更多，偶尔线下
线上线下各占一半
线下更多，偶尔线上
几乎只在线下购物

Q7:您最常使用的线上购物渠道有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社交电商平台（抖音、快手直播、小红书商城等）
社交团购（微信群团购、社区团购平台等）
品牌官方线上商城/小程序
二手交易平台（闲鱼、转转等）
跨境海淘平台（天猫国际、亚马逊等）
其他

Q8:您最常使用的线下购物渠道有哪些

大型综合商场/购物中心
学校内部超市/便利店
学校周边商业街门店
品牌线下实体店
大型超市（永辉、大润发等）
折扣仓储超市（奥乐齐、山姆等）
地摊/集市
二手线下交易
其他

Q9:请您对线上购物的价格优势打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:请您对线上购物的商品丰富度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:请您对线上购物的物流配送速度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:请您对线上购物的售后保障打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:请您对线下购物的商品体验感打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:请您对线下购物的购物即时性打分（即买即用，无需等待，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:请您对线下购物的服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您在购买服饰鞋包类商品时更偏好哪种渠道

线上
线下
看情况决定

Q17:您在购买食品零食类商品时更偏好哪种渠道

线上
线下
看情况决定

Q18:您在购买美妆护肤类商品时更偏好哪种渠道

线上
线下
看情况决定

Q19:您在购买数码电子类商品时更偏好哪种渠道

线上
线下
看情况决定

Q20:您在购买学习文具用品类商品时更偏好哪种渠道

线上
线下
看情况决定

Q21:您在购买生活日用品类商品时更偏好哪种渠道

线上
线下
看情况决定

Q22:您选择线上购物最主要的原因是什么

价格更便宜
购物时间灵活，随时可以买
商品种类多，选择范围广
不用出门，送货到门更方便
容易对比不同商品的价格和评价
其他

Q23:您选择线下购物最主要的原因是什么

可以直观看到摸到商品，质量更有保障
买完就能拿到，不需要等待
可以现场试穿试用，体验更好
线下经常有活动，优惠力度大
和朋友出门逛街顺便购物，满足休闲需求
售后处理更方便
其他

Q24:线上购物会替代您的线下购物需求吗

完全会，几乎所有需求都能在线上满足
大部分会，只有少数需求需要线下
一半一半，两种渠道各有不可替代的地方
小部分会，大部分需求还是在线下满足
完全不会，还是更习惯线下购物

Q25:您认为线上购物目前存在哪些主要问题

商品实物和图片/描述不符
质量无法保证，容易买到假货
退换货流程麻烦
物流太慢，容易丢件破损
个人信息泄露风险
售后得不到保障
没有发现明显问题
其他

Q26:您认为线下购物目前存在哪些主要问题

价格比线上贵
商品种类少，选择少
出门购物浪费时间精力
线下门店距离远，不方便到达
容易被导购打扰，购物体验不好
没有发现明显问题
其他

Q27:您未来会更倾向增加哪种购物渠道的使用比例

增加线上渠道使用
增加线下渠道使用
保持目前线上线下的比例不变
还不确定

Q28:您对大学生日常购物有什么其他的看法或建议

填空1
大学生购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对大学生购物渠道偏好的深度调研解决方案。帮助您分析消费习惯、评估渠道偏好、洞察消费动机，适合高校市场研究、零售品牌和电商平台精准把握年轻消费群体的购物行为趋势。
标签
大学生 消费习惯 购物调研
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