大学生社区服务满意度与消费行为调研

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

Q3:您每月可支配生活费总额大概是多少

Q4:您目前的住宿情况是

Q5:您平时会使用到社区提供的哪些服务（可多选）

Q6:您对社区商超/便利店商品种类丰富度的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对社区商超/便利店商品价格合理性的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对社区餐饮服务口味的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对社区餐饮服务价格的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对社区餐饮服务出餐速度的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对社区快递收发服务便利性的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对社区快递收发服务安全性的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对社区服务整体环境卫生的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对社区服务工作人员服务态度的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您平均每周去社区线下商户消费的次数是

Q16:您平均每月在社区商户的消费总额大概是

Q17:您选择在社区消费的主要原因是（可多选）

Q18:您觉得目前社区服务存在的主要问题有哪些（可多选）

Q19:您是否会选择通过社区线上平台（微信群/小程序等）预定商品或服务

Q20:遇到社区服务问题时，您是否能方便找到反馈渠道并得到解决

Q21:相较于校外商圈，您更愿意在社区消费吗

Q22:您向其他同学推荐本社区消费服务的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q23:您对社区服务还有哪些改进建议？