大学生社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

您好!我们正在开展关于大学生社区服务满意度与价格敏感度的调研,希望了解您对当前高校社区服务的真实看法。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您的月均生活费大概是多少

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您每周使用高校社区服务的次数大概是

几乎不使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:您最常使用的高校社区服务类型是

餐饮服务
超市零售
快递服务
洗衣服务
打印复印服务
健身场馆服务
自习空间租赁
校园出行服务
其他

Q6:您对当前校园社区服务的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对校园社区餐饮服务的价格水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您对校园社区超市零售的价格水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您对校园快递服务的价格水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对校园洗衣服务的价格水平满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为当前校园社区服务的整体价格水平怎么样

非常便宜
比较便宜
基本合理
比较贵
非常贵

Q12:如果校园社区服务价格上涨5%,您会选择减少使用次数吗

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q13:如果校园社区服务价格上涨10%,您会选择减少使用次数吗

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q14:如果校园社区服务价格上涨20%,您会转到校外消费吗

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q15:哪些因素会影响您对校园社区服务价格的接受度

校外同类服务的价格
服务的质量水平
服务的便利性
自己的生活费水平
学校的补贴政策
服务的及时性

Q16:相比于校外同类服务,您能接受校园社区服务的价格高出多少

完全不能接受价格更高
能接受高出0-5%
能接受高出5%-10%
能接受高出10%-15%
只要便利,贵多少都能接受

Q17:您是否愿意为更高质量的校园社区服务支付更高的价格

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q18:您认为校园社区服务的定价是否透明

完全透明,所有价格都清晰公示
大部分价格透明,少数不清晰
一般,一半透明一半不清晰
少数价格透明,多数不清晰
完全不透明,经常出现乱涨价

Q19:您对校园社区服务的卫生环境满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:您对校园社区服务人员的服务态度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q21:您对校园社区服务的便利性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q22:您平时更倾向于选择校内还是校外的社区服务

几乎都选校内
多数选校内
校内校外各一半
多数选校外
几乎都选校外

Q23:您选择校外社区服务的主要原因是

价格更便宜
质量更好
种类更多
服务更好
可以配送更方便
其他

Q24:如果校园推出统一定价的社区服务会员制,您是否会办理

肯定会办理
可能会办理
要看会员价格和权益再决定
不太可能办理
肯定不办理

Q25:您向同学推荐校园现有社区服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q26:您对校园社区服务价格调整或服务优化有什么其他建议?

填空1
大学生社区服务满意度与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供校园社区服务满意度与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、分析价格接受度、洞察消费行为,适合高校后勤部门和服务提供商优化校园商业生态。
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