大学生科技产品接受度与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展大学生群体对科技产品的接受度与使用满意度调研，您的填写对我们非常重要，问卷仅用于学术研究，信息严格保密，占用您几分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您所在的年级

大一

大二

大三

大四

研究生

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的专业类别

理工类

文史类

艺术类

经管类

医药农学类

其他

Q4:您每月的可支配生活费大致为

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q5:您日常常用的科技产品有哪些（可多选）

智能手机

笔记本电脑

平板电脑

智能手表/手环

无线耳机

智能音箱

扫地机器人

VR/AR设备

无人机

其他智能穿戴设备

都不常用

Q6:您平均多久更换一次常用的科技产品

不到1年

1-2年

3-4年

5年及以上

坏了才更换

Q7:您是否愿意尝试刚推出市场的新型科技产品

非常愿意，第一时间关注体验

比较愿意，看到他人使用体验不错后会尝试

一般，不会主动关注但遇到合适的也会尝试

不太愿意，习惯使用成熟产品

完全不愿意，只满足基础使用需求即可

Q8:您更倾向于通过哪个渠道了解新型科技产品

社交平台短视频（抖音/小红书/B站等）

微博/知乎等图文社区

同学朋友推荐

电商平台推荐

品牌官方宣传

科技媒体测评

Q9:请您对新型科技产品的吸引程度打分（1分完全不吸引，5分非常吸引）

分数

标签

Q10:您选择一款科技产品时，最看重哪些因素（选3项以内）

价格水平

产品功能

外观设计

品牌口碑

续航能力

系统流畅度

售后服务

是否符合校园使用场景

Q11:您能接受的单款科技产品的价格区间是

500元以内

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q12:您认为当前科技产品的更新迭代速度如何

太慢，跟不上需求

速度适中，符合使用节奏

太快，很多功能还没用到就出新品了

过快，造成不必要的浪费

Q13:您有多大可能向身边同学朋友推荐您目前正在使用的主力科技产品？（0-10分）

选项1

Q14:您对当前使用的科技产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对所使用科技产品的价格性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对所使用科技产品的功能实用性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对所使用科技产品的质量可靠性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对所购买科技产品的品牌售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对所使用科技产品的续航能力满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您是否遇到过所购买科技产品的质量问题

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从来没遇到过

Q21:当科技产品出现问题时，您对品牌售后解决问题的效率是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没接触过售后，不评价

Q22:您认为当前主流科技产品存在哪些突出问题（可多选）

价格虚高

功能冗余不实用

续航能力差

质量下降快

隐私安全风险高

售后服务差

不适合大学生使用场景

没有明显问题

Q23:您是否会因为科技产品增加了新功能而选择更换旧产品

一定会，新功能正是我需要的

可能会，如果新功能实用且价格合适

不一定，要看旧产品能不能用

不会，现有功能足够满足需求

Q24:您认为新型智能科技产品对您的学习帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

几乎没有帮助

反而会分散注意力影响学习

Q25:您对大学生科技产品选购或者科技品牌有哪些建议吗

填空1

大学生科技产品接受度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供大学生科技产品使用行为与满意度的标准化调研解决方案。帮助您了解用户接受度、评估客户满意度、分析购买决策因素，适合高校研究机构和科技品牌开展精准的市场需求分析。

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