城市公共直饮水产品调查问卷

您好！我们正在开展城市公共直饮水产品使用与满意度调研，希望了解您的真实体验与需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-59岁

60岁及以上

Q3:您的职业是

学生

公职人员/事业单位

企业员工

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您日常外出活动的频率是

几乎不出门

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都外出

Q5:您是否使用过城市公共场所的公共直饮水设备

是，经常使用

是，偶尔用过几次

听说过但从来没使用过

完全没听说过

Q6:您最常在哪里使用公共直饮水

城市公园广场

交通枢纽（车站/机场/地铁站）

政务/公共服务大厅

商业步行街

景区/文博场馆

体育场馆

其他公共场所

Q7:您对所在城市公共直饮水设备的整体覆盖率满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对公共直饮水出水水质的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对公共直饮水出水速度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对公共直饮水设备外观卫生状况的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对公共直饮水口感的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您觉得公共直饮水设备出水温度哪个区间更符合您的需求

常温水即可

需要同时提供常温和热水

需要提供冰水、常温和热水多种选择

无所谓

Q13:您认为公共直饮水相比瓶装水的优势有哪些

无需购买更省钱

减少塑料垃圾更环保

随时取用更方便

水质有保障更放心

没有优势

Q14:您在使用公共直饮水时，遇到过哪些问题

找不到设备位置

设备损坏无法出水

出水口不干净有污渍

出水有异味/异色

出水速度太慢

出水温度不符合需求

接水不方便容易溅水

没有遇到过任何问题

Q15:您是否会担心公共直饮水的卫生安全问题

非常担心，不敢使用

有点担心，但还是会使用

不太担心，比较放心

完全不担心，非常放心

Q16:您担心公共直饮水卫生安全的主要原因是什么

担心滤芯更换不及时

担心出水口被多人接触造成交叉污染

担心没有定期清洁消毒

担心水源本身不达标

不担心卫生安全问题

Q17:您认为公共直饮水设备多久维护消毒一次比较合适

每周至少一次

每半个月一次

每个月一次

每三个月一次

无所谓，只要保证安全就行

Q18:您是否支持在更多公共场所加装公共直饮水设备

非常支持

支持

无所谓

不支持

非常不支持

Q19:您认为哪些公共场所最需要新增公共直饮水设备

城市公园

公交/地铁站

社区活动广场

景区景点

大学校园

城市慢行步道/骑行道

大型商圈步行街

医院/政务大厅

Q20:您是否愿意通过手机小程序查询附近公共直饮水设备的位置

非常愿意

偶尔会用

不会用

无所谓

Q21:如果公共直饮水设备支持扫码反馈问题功能，您遇到故障时是否会反馈

肯定会反馈

看时间，有空就会反馈

不会反馈，觉得麻烦

看故障影响程度

Q22:您日常外出时，更习惯选择哪种饮水方式

自带瓶装水

自带水杯装直饮水

购买现制饮品

使用公共直饮水

其他

Q23:您向他人推荐使用城市公共直饮水的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q24:您对改善城市公共直饮水产品还有哪些其他建议

填空1

城市公共直饮水产品调查问卷

介绍

本模板旨在提供城市公共直饮水产品使用体验的标准化调研方案。帮助您收集用户满意度、分析使用痛点、评估设备需求，适合市政管理部门和公共服务机构优化公共饮水设施规划。

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