办理校园公交卡学生问卷调查

您好！为了了解我校学生对校园公交卡办理的需求和建议，优化校园公交服务，我们开展了本次问卷调查。本次调查为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所在的年级

大一

大二

大三

大四

研究生

Q3:您是否在校外住宿

是，长期在校外住宿

否，长期校内住宿

偶尔在校外住宿

Q4:您平时是否需要乘坐校园公交出行

每天都需要乘坐

每周乘坐3-5次

每周乘坐1-2次

几乎不乘坐

Q5:您乘坐校园公交通常是为了以下哪些出行需求

往返教学楼/宿舍/食堂

往返校门和校内生活区

周末往返校外居住地和学校

往返图书馆和生活区

校内实习通勤

其他

Q6:您是否已经办理了校园公交卡

已经办理

还没办理，正在计划办理

还没办理，暂时没有办理需求

Q7:如果您还未办理校园公交卡，主要原因是什么

暂时不需要乘坐校园公交

办理流程太麻烦

不知道办理渠道

觉得电子卡更方便不需要实体卡

押金费用过高

其他

Q8:您对当前校园公交卡办理渠道便捷性的评分（1分非常不便捷，10分非常便捷）

分数

标签

Q9:您更偏好办理哪种类型的校园公交卡

实体公交卡

手机电子公交卡

二者均可

Q10:您能接受的校园公交卡押金金额是多少

不需要押金

5元及以内

6-10元

11-20元

20元以上

Q11:您更倾向于哪种充值方式

线上自助充值（微信/支付宝/校园APP）

线下网点人工充值

自动代扣充值

都可以

Q12:您能接受校园公交单次扣费的价格范围是多少

0.5元及以内

0.6-1元

1.1-1.5元

1.6-2元

2元以上

Q13:您是否希望推出包月/包学期的优惠套餐

非常希望，性价比更高

可以试试，看套餐价格

不需要，单次扣费更灵活

无所谓

Q14:您希望校园公交卡支持以下哪些附加功能

食堂消费支付

校内超市消费支付

校园门禁进出

图书馆借阅登记

校内水电费缴纳

只需要公交刷卡功能就足够

其他

Q15:如果校园公交卡丢失，您是否希望支持线上快速挂失补卡

非常需要，这样很方便

一般，线下挂失也可以接受

不需要，不经常丢卡

无所谓

Q16:您觉得补卡收取多少工本费比较合理

不收取工本费

3元以内

4-8元

9-15元

15元以上

Q17:您知道校园公交卡的办理地点在哪里吗

非常清楚

大概知道位置

听说过但不清楚具体位置

完全不知道

Q18:您是通过什么渠道了解到校园公交卡办理信息的

学校官方通知

辅导员/班干通知

学长学姐介绍

校园公告栏

网络社交平台

其他渠道

Q19:您认为当前校园公交卡办理流程中，最需要改进的地方是什么

填空1

Q20:您对校园公交卡整体服务的期待评分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

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介绍

本模板旨在收集学生对校园公交卡办理与服务的意见。帮助您了解学生出行习惯、评估办理流程、优化卡片功能，适合高校后勤部门和交通服务商提升校园公共交通服务质量。

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