城市公共直饮水机产品使用情况调查问卷

您好！我们正在开展城市公共直饮水机产品的使用调研，旨在了解公众使用需求与体验，帮助优化城市公共饮水服务。问卷仅需约5分钟填写，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前居住的城市等级

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城/乡镇

Q4:您所在的城市是否铺设了公共直饮水机

有很多

有少量

没有注意过

完全没有

Q5:您是否使用过城市公共直饮水机

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q6:您通常在哪些场景会使用公共直饮水机

日常户外出行途中

公园游玩时

运动健身后

通勤路上

几乎不使用

Q7:您选择使用公共直饮水机的原因有哪些

自带水杯方便接水省钱

比购买瓶装水更环保

随时能接水，比找商店买水方便

水质口感不错可以直接喝

应急解渴没办法才用

Q8:如果您不使用公共直饮水机，主要顾虑是什么

担心水质不卫生，没有定期清洁

出水口暴露容易被污染

机器外观太脏不放心

不知道水的来源和质量保障

没有接水的习惯，还是习惯买瓶装水

周围很少有公共直饮水机，找不到

Q9:您对您使用过的公共直饮水机的出水速度满意度打分为

分数

标签

Q10:您对公共直饮水机的出水水质满意度打分为

分数

标签

Q11:您对公共直饮水机的机身、出水口清洁程度满意度打分为

分数

标签

Q12:您对当前城市公共直饮水机的分布密度满意度打分为

分数

标签

Q13:您认为公共直饮水机最合适的出水量模式是哪种

固定出水量，按一次出固定量

可自由控制，按住出水松手停止

两种模式都要有，满足不同需求

Q14:您认为公共直饮水机是否需要提供温水/热水选项

非常需要，满足不同季节和人群需求

无所谓，能出常温直饮水就够了

不需要，增加成本反而会推高维护费用

Q15:您认为哪些位置最需要增设公共直饮水机

城市公交/地铁站出入口

城市公园、广场

大型运动场馆周边

沿江/沿绿道步行道

医院、政务大厅等公共服务场所

商业步行街

旅游景区景点

学校园区

Q16:您是否愿意看到公共直饮水机增加广告展示来覆盖维护成本

愿意，只要不影响使用就行

不愿意，广告会破坏公共环境观感

只接受少量公益类广告，不接受商业广告

Q17:您认为公共直饮水机多久需要清洁维护一次比较合适

每周一次

每半个月一次

每个月一次

每三个月一次

Q18:您希望通过哪些方式了解公共直饮水机的维护清洁信息

在机器上张贴最近维护清洁记录

城市政务/服务平台可查询对应机器维护信息

不需要特别了解，默认维护到位

机器上标注监督电话方便问题反馈

Q19:如果公共直饮水机需要扫码才能出水，您是否能接受

完全接受

可以接受，但不要强制关注公众号

不能接受，直接出水更方便

无所谓

Q20:您能接受公共直饮水机出水收取少量费用吗（每吨水几毛钱，仅覆盖运营成本）

完全可以接受

可以接受，但费用必须非常低

不能接受，公共直饮水应该是免费公益服务

看具体费用多少再判断

Q21:您向他人推荐使用城市公共直饮水机的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对城市公共直饮水机的功能、维护或者点位设置还有什么其他建议？

填空1

城市公共直饮水机产品使用情况调查问卷

介绍

本模板旨在收集公众对城市公共直饮水机的使用反馈和优化建议。帮助您评估使用需求、分析水质与维护满意度、规划点位分布，适合市政管理部门和公共服务机构优化城市基础设施与便民服务。

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