大学生理财习惯与相关服务客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于大学生理财习惯与理财相关服务满意度的调研，希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷，本次调研所有数据仅用于学术研究，会严格保护您的个人隐私，请放心作答，非常感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您目前就读的年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您的专业类别

经济学/管理学/金融学类

理工科类

人文社科类

艺术体育类

其他类别

Q4:您平均每个月的可支配生活费总额大概是多少

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q5:您是否有使用过理财相关的产品或服务

是，正在使用

是，曾经使用过

从来没有使用过

Q6:您接触理财相关内容的主要渠道是什么（没接触过可不选）

学校理财相关课程

社交媒体（抖音/小红书/B站等）

朋友/同学推荐

银行/金融机构推广

理财类APP/自媒体账号

其他渠道

Q7:您每个月会从生活费中预留多少钱进行理财

不预留，全部花完

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q8:您理财的主要目标是什么

养成存钱习惯，避免乱花钱

赚取额外收益，补贴生活费

提前学习理财知识，为未来做准备

跟着身边同学朋友尝试，跟风参与

应对未来不确定支出，积累备用金

没有明确目标，只是随便试试

Q9:您目前使用过哪些类型的理财产品或服务

余额宝/零钱通等货币基金

银行定期存款/结构性存款

股票/基金

国债/债券

贵金属理财

互联网小额理财平台产品

保险理财

从来没有使用过任何理财产品

Q10:您对自己目前理财收益的满意程度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您能接受的理财产品最大亏损幅度是多少

完全不能接受任何亏损

亏损幅度5%以内

亏损幅度5%-10%

亏损幅度10%-20%

亏损幅度20%以上

Q12:您认为自己的理财知识水平处于哪个阶段

完全不懂，一点基础都没有

懂一点基础常识，只会简单操作

有一定知识储备，能自主分析选择产品

比较专业，能合理规划个人资产

Q13:学校是否开设过和个人理财相关的课程或讲座

有，并且我参加过

有，但我没参加过

没有开设过

不清楚有没有

Q14:请您对您目前使用的理财平台的操作便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q15:请您对您目前使用的理财平台的信息安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q16:请您对您使用的理财平台给出的收益情况打分（1分完全达不到预期，5分远超预期）

分数

标签

Q17:请您对理财平台的客服服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:您是否遇到过校园金融理财诈骗

是，遭受过财产损失

是，但没有造成财产损失

从来没有遇到过

Q19:如果有针对大学生的低门槛正规理财课程，您是否愿意参加

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q20:您觉得目前大学生使用的理财服务存在哪些问题

门槛太高，不适合我们小额理财

风险太高，容易亏损本金

界面太复杂，操作不方便

信息不透明，不清楚收费规则

推荐的产品不符合学生需求

安全性没有保障，担心个人信息泄露

暂时没发现明显问题

Q21:您未来是否会继续使用目前在用的理财服务

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q22:您是否会向身边的同学朋友推荐您正在使用的理财服务

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

肯定不会推荐

Q23:您对您正在使用的理财服务的整体推荐度打分为多少？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对针对大学生的理财服务还有哪些改进建议？

填空1

大学生理财习惯与相关服务客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供大学生理财习惯与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解理财行为、评估服务满意度、分析改进需求，适合高校、金融机构及市场研究机构开展精准的校园金融产品与服务优化。

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