新开业门店奶茶店顾客调查问卷

您好!我们是这家刚开业的奶茶店,非常希望了解您的体验和建议,帮助我们更快优化产品和服务,耽误您几分钟时间填写问卷,非常感谢您的支持!

Q1:您是通过什么渠道了解到我们这家新店的?

门店路过看到
朋友/家人推荐
抖音/小红书等社交媒体
外卖平台推荐
周边社区宣传
其他

Q2:这是您第几次来我们店消费?

第一次
第二次
第三次
四次及以上

Q3:您今天是通过哪种方式消费的?

到店点单堂食
到店点单带走
线上外卖平台点单
线上提前点单到店取餐

Q4:您本次消费大概等待了多长时间?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上

Q5:您对门店整体环境卫生的打分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您对门店服务人员服务态度的打分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对奶茶饮品颜值外观的打分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对奶茶饮品甜度温度适配度的打分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对奶茶饮品茶底香味的打分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对奶茶饮品奶味/配料口感的打分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对本次购买奶茶的整体口感满意度打分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对我们产品定价的满意度打分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您本次点单选购了哪类产品?

经典纯茶系列
奶绿奶茶系列
果茶系列
咖啡特调系列
冰淇淋/甜品系列
其他

Q14:您点单时更看重奶茶的哪些方面?

口感口味
价格实惠
健康低糖
品牌口碑
出餐速度
包装颜值
配料丰富度

Q15:您觉得我们门店目前的产品种类怎么样?

种类太少,选择不多
种类刚好,符合需求
种类太多,选择困难

Q16:和周边其他奶茶店相比,您觉得我们店的整体水平如何?

比其他店好很多
比其他店好一些
和其他店差不多
比其他店差一些
比其他店差很多

Q17:您喝完之后,愿意再次来我们店消费吗?

肯定会再来
大概率会来
不确定
应该不会再来
肯定不会再来

Q18:您愿意把我们这家新店推荐给身边朋友吗?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q19:您希望我们后续新增哪些类型的产品?

无糖/低糖健康款
季节限定果茶
联名特色款
小料加料组合
低卡奶茶
联名周边套餐

Q20:您的年龄范围是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您平时大概多久喝一次奶茶?

几乎每天都喝
一周3-5次
一周1-2次
一个月2-3次
几乎不喝

Q23:您对我们新店还有哪些改进的建议?

填空1
新开业门店奶茶店顾客调查问卷
介绍
本模板旨在收集新开业奶茶店顾客的消费体验与改进建议。帮助您评估服务质量、分析产品偏好、优化运营策略,适合餐饮行业新店快速获取市场反馈并提升顾客满意度。
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