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大学生汽车购买意愿与相关服务质量调查问卷

您好！我们正在开展关于大学生汽车购买意愿及相关服务质量的调研，您的填写对我们非常重要，本次调研所有数据仅用于研究分析，会严格保护您的隐私，请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您目前就读的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您的月均可支配生活费大概是多少

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您目前是否已经拥有汽车

是，已经购买
否，暂时没有

Q5:如果还没有车，您是否有在未来5年内购买汽车的计划

肯定会买
大概率会买
不确定，看情况
大概率不会买
肯定不会买

Q6:您计划购买汽车的主要用途是

日常上下学/通勤
假期出行自驾游
兼职/实习工作需要
家庭需要
其他

Q7:您能够接受的购车预算范围是（可多选）

5万元以内
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20-30万元
30万元以上

Q8:您更倾向购买哪种类型的汽车

传统燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车
增程式电动汽车
无所谓，都可以

Q9:您购车时最看重的因素有哪些（可多选）

车辆价格
外观设计
空间大小
续航能力（新能源）
油耗表现（燃油车）
品牌影响力
安全配置
智能互联功能
后续保养成本

Q10:您的购车资金主要来源是

父母/家人支持
自己兼职/实习积蓄
校园贷款/分期购车
助学贷款
其他

Q11:您平时主要通过哪些渠道了解汽车相关信息

抖音/快手等短视频平台
汽车之家/懂车帝等垂直汽车平台
微信公众号/小红书等内容平台
4S店线下体验
亲戚朋友推荐
电视/杂志等传统媒体

Q12:您是否体验过线下汽车4S店的看车服务

多次体验过
体验过1-2次
听说过但没去过
完全没了解过

Q13:如果体验过，您对线下4S店的门店环境打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您对线下4S店销售顾问的服务态度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:您对线下4S店提供的专业信息讲解满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:您是否体验过线上购车/线上看车相关服务

多次体验过
体验过1-2次
没体验过只浏览过信息
完全没接触过

Q17:您对线上汽车购车平台的信息真实性满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q18:您对线上汽车购车平台的操作便捷性满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:您对线上汽车购车平台的售后服务保障满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q20:您认为当前针对年轻人的汽车销售服务存在哪些问题（可多选）

价格不透明，存在隐形消费
销售顾问过度推销，体验不好
线上信息更新不及时，和实际车况不符
针对大学生的分期贷款方案不合理
售后保养服务价格过高
没发现明显问题

Q21:如果有针对大学生推出的低首付分期购车方案，您的接受程度是

非常愿意接受
比较愿意接受
不确定
不太愿意接受
完全不能接受

Q22:您更倾向选择哪种购车方式

线下4S店全款购买
线下4S店分期购买
线上平台直接购车
购买二手汽车
其他

Q23:您认为新能源汽车最吸引您的点是（可多选）

购车补贴多，价格更低
使用成本低，电费比油费便宜
牌照更容易获取
行驶更安静，驾驶体验好
更环保符合理念
智能化配置更高

Q24:您目前不购车的主要原因是（可多选，已购车可跳过）

暂时没有出行需求
预算不够买不起
担心停车不方便
新能源续航焦虑/燃油车使用成本高
公共交通更划算方便
还没毕业，工作地点不确定

Q25:您对汽车品牌针对大学生的购车服务还有什么其他建议

填空1
大学生汽车购买意愿与相关服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在收集和分析大学生群体的汽车购买意愿及相关服务质量评价。帮助您了解购车预算偏好、分析购车决策因素、评估汽车服务质量，适合汽车品牌和市场研究机构开展精准的青年市场洞察。
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大学生 购车调查 购车偏好
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