地铁工作人员工作情况调研问卷

您好，本次问卷旨在调研地铁工作人员的工作现状与需求，为改善工作条件、提升服务质量提供参考，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于调研统计，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您当前的工作岗位

列车驾驶员

站务人员

检修维护人员

调度人员

行政后勤人员

安全管理人员

其他

Q5:您在地铁行业的工作年限

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q6:您当前的用工形式是

正式编制

合同制

劳务派遣

其他

Q7:您目前的工作班次形式是

常白班

两班倒

三班倒

不定时班次

其他

Q8:您平均每月的加班次数大概是

基本不加班

1-4次

5-8次

9-12次

12次以上

Q9:您对当前每月的休息天数是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您每月的实际到手收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q11:您认为当前收入和工作强度是否匹配

完全匹配，收入高于付出

基本匹配，收入符合付出

不匹配，收入略低于付出

很不匹配，收入远低于付出

Q12:您目前享受过以下哪些福利保障

五险一金

带薪年假

节日福利

年度体检

员工培训

住房补贴

交通补贴

餐饮补贴

高温补贴

其他

Q13:请您对当前的工作强度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q14:请您对当前的工作环境（包括通风、噪音、卫生条件等）打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q15:您是否经常在工作中感受到较大的心理压力

几乎没有压力

偶尔有轻微压力

经常有中度压力

长期承受很大压力

Q16:您认为工作中的压力主要来自哪些方面

工作强度大

安全责任要求高

乘客沟通冲突

排班不规律影响作息

薪酬待遇不满意

职业发展空间小

人际关系复杂

考核要求严苛

其他

Q17:单位是否会定期组织开展心理健康疏导服务

每月都组织

每季度组织

每年组织1-2次

几乎从不组织

Q18:您对单位提供的职业培训是否满意

非常满意，培训实用且足够

比较满意，基本能满足需求

一般，培训偶尔有用

不太满意，培训内容老旧实用性差

非常不满意，几乎没有像样的培训

Q19:您认为当前岗位的职业发展空间如何

空间很大，有明确清晰的晋升路径

空间一般，熬资历才能获得晋升

空间很小，基本没有晋升机会

完全没有发展空间

Q20:您和同事的人际关系整体如何

非常融洽，团队氛围很好

比较融洽，日常沟通顺畅

一般，没有太多互动

不太融洽，偶尔有矛盾冲突

很糟糕，矛盾比较多

Q21:您认为当前工作中的安全防护措施是否到位

完全到位，防护设备齐全规范

基本到位，能满足基本防护需求

不太到位，部分防护设备缺失老化

非常不到位，几乎没有足够的安全防护

Q22:过去一年您是否在工作中发生过安全意外

没有发生过

发生过轻微的小意外

发生过需要就医的意外

Q23:您是否有过转行离职的想法

从来没有

偶尔有，但只是想想

经常有，已经在准备了

已经在办理离职手续了

Q24:您选择继续留在地铁工作主要是因为哪些原因

工作稳定

薪酬待遇符合预期

对工作内容本身感兴趣

人际关系舒服

福利保障完善

暂时没有更好的选择

其他

Q25:您对改善地铁工作人员工作条件有哪些具体建议？

填空1

地铁工作人员工作情况调研问卷

介绍

本模板旨在提供地铁工作人员工作现状与需求的标准化调研解决方案。帮助您评估工作强度、分析薪酬满意度、了解职业发展空间，适合地铁运营公司、人力资源部门和工会组织开展员工关怀与工作环境优化。

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