企业员工行政服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供企业员工行政服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估办公环境、优化服务流程、提升员工福利,适合企业HR和行政部门诊断问题、提升运营效率。 标签
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您好!为了优化公司行政服务质量,提升全体员工的办公体验,我们开展本次调研。问卷仅需5-8分钟即可完成,所有数据仅用于服务优化分析,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在的员工层级是
Q2:您在本公司的工作年限是
Q3:您所在的办公地点是
Q4:请您对办公环境的整体舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请您对办公区域的卫生清洁质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对办公设备(电脑、打印机、投影仪等)的配备及维护服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对公司会议室、洽谈室的预约及使用便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对公司网络、通讯系统的稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您是否使用过公司提供的员工福利(节日礼品、健康体检、团建活动等)
Q10:请您对公司现有员工福利的整体满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对行政人员的服务响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对行政人员解决问题的能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对公司办公用品采购、领用流程的便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您平均多久需要报修一次办公设备
Q15:办公设备报修后,您对维修完成的时长是否满意
Q16:您认为公司目前办公区域的停车位供给情况如何
Q17:您日常使用频率最高的行政服务是哪些(可多选)
Q18:您认为目前行政服务最需要优化的环节有哪些(可多选)
Q19:您对公司行政流程审批效率是否满意
Q20:公司前台/行政工位的访客接待服务是否规范
Q21:您对公司员工食堂/餐补福利的满意度如何
Q22:您对公司年度健康体检的安排是否满意
Q23:当您需要调整工位时,行政的协调安排效率如何
Q24:您认为目前公司行政服务还存在哪些问题?
Q25:对优化公司行政服务,您有哪些具体的建议?
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