连锁门店店长问卷设计能力调查问卷

为了解连锁门店店长问卷设计能力的现状，帮助提升店长问卷调研相关技能，特开展本次调查，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否曾经独立设计过面向顾客的调研问卷？

多次设计过

偶尔设计过

从未设计过，只是参与过

从未接触过问卷设计

Q2:您认为问卷调研对门店运营管理来说重要吗？

非常重要，是决策的重要依据

比较重要，能提供参考信息

一般，可有可无

不重要，对门店没什么帮助

Q3:您一般会因为什么目的设计问卷？

顾客满意度调研

顾客需求偏好调研

门店服务问题调研

新品测试调研

员工内部调研

其他

Q4:您是否清楚一份合格问卷的基本结构？

非常清楚

大概清楚

只了解一点

完全不清楚

Q5:在设计问卷前，您是否会先明确调研目标和调研对象？

每次都会先明确

大多数时候会明确

偶尔会明确

基本不会，直接开始设计题目

Q6:您是否能够区分不同题型（单选、多选、填空等）的适用场景？

完全能够准确区分

大部分情况可以区分

偶尔能区分

完全分不清

Q7:设计选项时，您是否能做到选项互斥且覆盖所有可能性？

每次都能做到

大多数时候能做到

偶尔能做到

基本做不到

Q8:您是否会有意识地避免设计引导性、暗示性的问题？

每次都非常注意

大多数时候会注意

偶尔会注意

基本不会注意这个问题

Q9:设计问卷时，您如何控制问卷的整体长度？

会提前规划，控制在受访者5分钟内完成

会适当控制，一般不超过10分钟

不太在意长度，需要的题目都加上

从来不会控制长度

Q10:在正式发放问卷前，您是否会进行小范围预测试并修改问卷？

每次都会做预测试修改

大多数时候会做

偶尔会做

从来不会做

Q11:您是否会使用在线问卷工具（如问卷网、问卷星等）设计和发放问卷？

经常使用，非常熟练

偶尔使用，会基本操作

听说过，但从来没用过

完全不知道这类工具

Q12:回收问卷后，您是否能够独立对问卷数据进行整理和基础分析？

完全可以独立完成

可以做简单整理分析

只能做基础数据整理

完全不会分析

Q13:您是否能够根据问卷分析结果得出对门店有用的运营结论？

每次都能得出清晰有用的结论

大多数时候可以得出

偶尔能得出一些

基本得不出有效结论

Q14:您曾经设计的问卷，最终回收率一般在什么范围？

50%以上

30%-50%

10%-30%

10%以下

没统计过

Q15:您认为自己设计的问卷，收集到的数据可信度怎么样？

非常高，数据能反映真实情况

比较高，大部分数据是可信的

一般，大概一半数据可信

比较低，很多数据和真实情况不符

不清楚，没验证过

Q16:您在设计问卷过程中，最常遇到的问题是哪些？

不知道怎么确定调研目标

不会筛选和编排题目顺序

不知道怎么设计合理的选项

控制不好问卷长度

不会使用在线问卷工具

回收不到足够的样本量

不会分析数据

不知道怎么把结论用到运营中

其他

Q17:如果门店需要做一次顾客满意度调研，您能独立完成从设计到出结论的全流程吗？

完全可以独立完成

需要少量帮助才能完成

需要较多指导才能完成

完全没办法独立完成

Q18:您是否参加过问卷设计相关的培训或学习？

参加过系统的培训学习

参加过1-2次零散培训

自学过相关内容

从来没参加过任何学习培训

Q19:请您对自己的问卷设计能力打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:您希望学习哪些问卷设计相关的内容来提升能力？

填空1

连锁门店店长问卷设计能力调查问卷

介绍

本模板旨在评估连锁门店店长的问卷设计能力现状。帮助您了解调研技能水平、识别培训需求、优化运营决策，适合连锁企业总部和培训部门进行精准的能力提升规划。

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