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连锁便利店商品采购需求调查问卷

尊敬的受访者，您好！为了优化连锁便利店的商品采购策略，更好满足大家的需求，我们开展本次调查。问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否经常光顾本品牌连锁便利店

几乎每天都去
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
很少光顾

Q2:您光顾连锁便利店最核心的需求是

购买日常急需的日用品
购买早餐/快餐食品
购买休闲零食饮品
购买应急用品
代收快递/其他便民服务
其他

Q3:您通常会在连锁便利店采购哪些品类的商品

瓶装水/饮料类
休闲零食类
面包糕点/早餐类
便当饭团/即食食品类
日用百货（纸巾/洗漱用品等）
烟酒类
便民应急用品（雨具/创可贴/电池等）
鲜乳/低温奶制品
冰激凌/冷冻食品
美妆个护小样类
地方特色特产类

Q4:您认为当前连锁便利店商品种类的丰富程度如何

种类非常丰富，总能找到需要的商品
种类比较丰富，大部分需求能满足
一般，部分想要的商品找不到
种类比较匮乏，经常找不到需要的商品
很差，很多常见商品都没有

Q5:您对连锁便利店现有即食食品（便当、饭团、关东煮等）的种类满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您希望连锁便利店增加哪些类型的即食食品

中式简餐便当
轻食沙拉/健康餐
地方特色小吃
卤味熟食
现做早餐（包子、豆浆、油条等）
西式简餐（汉堡、三明治等）
甜品点心

Q7:您对连锁便利店现有休闲零食种类的满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您希望增加哪些类型的休闲零食

国产网红新品零食
进口小众品牌零食
健康低卡零食
地方特色怀旧零食
无糖/低糖零食
大包装分享装零食
迷你便携装零食

Q9:您对连锁便利店现有日用百货类商品的种类满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您希望连锁便利店增加哪些日用百货类商品

环保可降解日用品
迷你便携旅行装日用品
常用居家小工具
女性护理小众品牌商品
儿童应急用品
宠物临时用品

Q11:您是否愿意尝试连锁便利店推出的新品牌/新商品

非常愿意，看到新品都会尝试
比较愿意，感兴趣的新品会尝试
一般，只有促销的时候会尝试
不太愿意，只买常吃常用的固定品牌
完全不愿意，只买固定商品

Q12:您希望连锁便利店的商品包装规格更多偏向哪种类型

单人小包装，一次吃完/用完不浪费
常规标准包装，符合日常需求
多人分享大包装，性价比更高
都需要，不同品类不同规格最好

Q13:您认为连锁便利店是否需要增加本地特色商品的采购

非常需要，来旅游就想买本地特色
比较需要，日常也想买点本地特色商品
无所谓，有没有都可以
不太需要，对本地特色没兴趣
完全不需要，占空间不如多放常用商品

Q14:您能接受连锁便利店商品的价格普遍比大型超市高多少

5%以内
5%-10%
10%-15%
15%-20%
完全不能接受涨价，必须和超市同价

Q15:您对连锁便利店生鲜类商品（蔬果、鲜肉等）的采购需求程度是

非常需要，日常买菜买水果很方便
比较需要，偶尔买一点应急
一般，可有可无
不太需要，不会在便利店买生鲜
完全不需要，便利店不适合卖生鲜

Q16:您会在连锁便利店购买季节限定商品吗（比如中秋月饼、端午粽子、圣诞礼盒等）

每次都会买，很有氛围
感兴趣的限定款会买
只有需要的时候才会买
几乎不会买，性价比太低
完全不会买，没必要

Q17:您认为当前连锁便利店缺货的情况是否频繁

非常频繁，每次去都有想要的商品缺货
比较频繁，偶尔会遇到缺货
一般，偶尔遇到但不影响体验
很少遇到缺货
几乎从来没遇到过缺货

Q18:您遇到缺货最多的商品品类是

热门即食食品
网红爆款零食
畅销饮品
日常急需日用品
鲜乳制品
香烟类
应急用品

Q19:您更希望连锁便利店优先采购哪类商品

高性价比平民款商品
高端品质商品
网红热门流量商品
小众特色差异化商品
实用刚需日常商品

Q20:您是否关注连锁便利店采购商品的健康属性（低糖、低卡、零添加等）

非常关注，买商品首先看健康属性
比较关注，会优先选择健康款
一般，偶尔会注意
不太关注，只看口味和价格
完全不关注

Q21:您认为连锁便利店在哪些商品品类的采购布局还需要优化

早餐饮品食品
午餐晚餐即食食品
夜间应急商品
女性专属护理用品
儿童零食玩具
宠物用品
节日礼品类
数码周边应急商品
美妆个护类

Q22:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q23:您的职业是

学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他

Q24:您每月在连锁便利店的消费金额大概是

50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上

Q25:您对连锁便利店商品采购还有什么其他需求或建议

填空1
连锁便利店商品采购需求调查问卷
介绍
本模板旨在为连锁便利店提供系统性的商品采购需求调研解决方案。帮助您收集顾客偏好、评估商品满意度、优化采购策略，适合连锁便利店品牌和零售企业实现精准选品与提升顾客满意度。
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调研 需求 商品 便利店 采购
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