公交站点奶茶店消费行为调查问卷

您好,我们正在进行公交站点奶茶店的相关调研,想邀请您分享您的消费体验与看法,问卷大约需要3分钟,感谢您的配合!

Q1:您是否在公交站点的奶茶店购买过饮品?

经常购买
偶尔购买
从没买过,只路过
从没买过,第一次知道这里有奶茶店

Q2:您的性别是?

不愿透露

Q3:您的年龄是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的身份是?

学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您平均一周乘坐公共交通的次数是?

几乎每天都坐
每周3-5次
每周1-2次
每月不到1次,很少乘坐

Q6:您通常在哪个时间段会经过这个公交站点的奶茶店?

早高峰(7:00-9:00)
午间时段(11:00-14:00)
晚高峰(17:00-19:00)
晚间非高峰(19:00之后)
不固定,随机经过

Q7:您为什么会选择在公交站点的奶茶店购买饮品?

等车的时候刚好想喝,随手买
比其他奶茶店近,赶路的时候方便购买
价格比商圈里的门店更便宜
出餐速度更快,不耽误赶车
刚好遇到促销活动,被吸引购买

Q8:您一般会和什么需求一起搭配购买奶茶?

赶车通勤途中的饮品需求
早餐搭配购买
午餐/晚餐后搭配购买
逛累了歇脚顺便购买
接人等人的时候打发时间购买

Q9:您每次在这家公交站点奶茶店的平均消费大概是?

10元及以下
11-15元
16-20元
21-25元
25元以上

Q10:您能接受公交站点奶茶店的出餐最长等待时间是多久?

3分钟以内
4-6分钟
7-10分钟
10分钟以上

Q11:您选择购买的时候,更看重奶茶店的哪些方面?

出餐速度
价格优惠
口味品质
品牌知名度
门店干净程度
店员服务态度
包装的便携性

Q12:您觉得这家奶茶店的出餐速度是否会影响您赶车?

从来不会,出餐很快不耽误
偶尔会,但影响不大
经常会,等待太久差点赶不上车
没买过不太清楚

Q13:请您对这家公交站点奶茶店的门店卫生情况打分(1分非常不整洁,5分非常整洁)

分数
标签

Q14:请您对这家奶茶店的饮品口味打分(1分非常难喝,5分非常好喝)

分数
标签

Q15:请您对这家奶茶店的店员服务态度打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:请您对这家奶茶店饮品包装的便携性打分(1分非常不方便携带,5分非常方便携带)

分数
标签

Q17:您是否会为了买这家奶茶店的饮品特意提前出门到站点购买?

会,经常特意过来买
偶尔会,刚好有空就会
从来不会,只是刚好路过才买

Q18:您一般购买奶茶后会怎么处理?

带着上车,路上喝
在站台站着喝完再上车
买了带回去给家人朋友
买完带走,去其他地方喝

Q19:您有没有遇到过公交来了奶茶还没做好的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过
没买过不清楚

Q20:遇到奶茶没做好但公交来了的情况,您一般会怎么处理?

放弃奶茶直接上车
让店员帮忙打包,等下班车过来再取
不等车了,等拿到奶茶再走
没遇到过这种情况

Q21:您觉得公交站点的奶茶店,和普通商圈奶茶店相比,缺少哪些东西?

堂食休息区
更多口味选择
更多优惠活动
舒适的环境
充电设施
洗手间
没觉得缺什么

Q22:您是否希望公交站点奶茶店增加提前点单的功能?

非常希望,这样到店就能拿不耽误赶车
无所谓,有没有都可以
不希望,觉得没必要

Q23:您希望公交站点奶茶店增加哪些产品?

便捷早餐类(包子、三明治等)
休闲小食类(炸鸡、薯条等)
瓶装水、纸巾等应急日用品
其他饮品(咖啡、果茶等)
不需要增加其他产品

Q24:您对公交站点的奶茶店还有什么其他建议或者想法?

填空1
公交站点奶茶店消费行为调查问卷
介绍
本模板旨在提供公交站点奶茶店消费行为的标准化调研方案。帮助您了解消费动机、评估服务体验、分析产品需求,适合餐饮、零售行业优化商业布局与服务质量。
标签
关于
3天前
更新
0
频次
24
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷