校园共享雨伞使用情况学生问卷调查

亲爱的同学，您好！为了解我校同学对校园共享雨伞的使用体验与需求，优化共享雨伞服务，我们开展了本次问卷调查。本次问卷为匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的年级是

大一

大二

大三

大四

研究生

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您是否知道我校校园内有共享雨伞服务

知道，很清楚哪里有点位

知道，但不清楚具体点位在哪里

不知道，第一次听说

Q4:您是否使用过校园共享雨伞

经常使用

偶尔使用过几次

从未使用过

Q5:您通常在什么场景下使用校园共享雨伞

上下课突然降雨没带伞

短距离往返校园不同区域临时使用

忘记带伞出门应急

其他

Q6:您平均一学期使用校园共享雨伞的次数大概是

1次及以下

2-5次

6-10次

11次及以上

Q7:您觉得校园内共享雨伞的点位设置数量是否充足

太多了，存在资源浪费

刚好满足需求

有点少，很多地方找不到

严重不足，很难找到点位

Q8:您认为哪些位置最需要设置共享雨伞点位

教学楼出入口

宿舍区出入口

食堂出入口

图书馆出入口

校门出入口

体育场周边

校园公交站点

Q9:您通常在找到共享雨伞点位后，能否顺利借到可用的雨伞

每次都能借到

大部分时候能借到

一半概率能借到

很少能借到，经常是空柜

Q10:您觉得共享雨伞的借还操作流程是否简单易懂

非常简单，一看就会

比较简单，操作几次就会

比较复杂，学习成本高

非常难用，经常操作失败

Q11:您使用校园共享雨伞时，押金/预付费用的设置您能否接受

完全接受，费用合理

可以接受，门槛不高

不太能接受，门槛偏高

完全不能接受，押金设置不合理

Q12:您觉得共享雨伞的按时收费标准是否合理

非常合理，价格便宜

基本合理，能接受

不太合理，价格偏贵

非常不合理，收费太高

Q13:您拿到的共享雨伞整体清洁和完好程度如何

大部分都很干净完好

一半干净一半有脏污破损

大部分都有脏污或者骨架损坏

几乎没见过完好干净的雨伞

Q14:您是否遇到过共享雨伞还车成功后依然持续扣费的情况

经常遇到

偶尔遇到过

从来没遇到过

没注意过这个问题

Q15:请您对校园共享雨伞的整体服务进行打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您是否会向其他同学推荐使用校园共享雨伞

一定会推荐

可能会推荐

不确定

应该不会推荐

一定不会推荐

Q17:您认为当前校园共享雨伞最主要的问题是什么

点位分布不合理

可用雨伞数量不足

借还流程麻烦

收费不合理

雨伞清洁差、破损多

售后问题处理不及时

押金/信用要求门槛高

Q18:您希望共享雨伞增加哪些功能

在线查看点位剩余雨伞数量

在线预约雨伞

延长免费使用时长

雨伞除了挡雨增加防晒功能

损坏雨伞一键上报功能

失物招领提醒

Q19:如果重新优化校园共享雨伞服务，您是否愿意继续使用

非常愿意，会经常使用

愿意，应急的时候会使用

无所谓，看情况

不太愿意，还是自己带伞方便

完全不愿意，不信任共享服务

Q20:您对优化校园共享雨伞服务还有什么其他建议

填空1

校园共享雨伞使用情况学生问卷调查

介绍

本模板旨在提供校园共享雨伞使用情况的调研解决方案。帮助您收集使用数据、评估服务质量、优化点位布局，适合高校后勤部门开展共享设施优化。

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