产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

校园共享单车服务学生使用情况调查问卷

亲爱的同学，您好！为了解我校学生对校园共享单车服务的使用感受与需求，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所得数据仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的年级是

大一
大二
大三
大四
研究生

Q2:您的性别是

男
女

Q3:您是否使用过校园内的共享单车服务

是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过

Q4:您平均多久使用一次校园共享单车

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用

Q5:您每次使用校园共享单车的时长大概是

10分钟以内
10-20分钟
20分钟-30分钟
30分钟以上

Q6:您通常在哪些场景使用校园共享单车（可多选）

往返宿舍与教学楼/图书馆
上下课赶时间
校园内取快递
校园内休闲出行
前往校园门口/地铁站
其他

Q7:您选择使用校园共享单车的主要原因是（可多选）

校园面积大，步行太累
节省时间，方便快捷
价格便宜
找不到其他代步工具
随取随放很灵活
同学都在用，跟风体验

Q8:您认为校园内共享单车的投放总量是否充足

投放过多，造成拥堵
数量充足，满足需求
数量不足，经常找不到车
偶尔会出现供应不足，整体还可以

Q9:您认为校园内热门区域（教学楼、宿舍区、图书馆门口）的车辆供应情况如何

随时都能找到车，很充足
高峰时段需要找一会儿，偶尔没车
高峰时段经常找不到车
冷门区域车多，热门区域永远缺车

Q10:您对校园共享单车车辆的整洁和卫生情况是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您是否经常遇到车辆损坏（刹车不灵、轮胎漏气等）的情况

每次找车都能碰到损坏车辆，很难找到好车
经常碰到，大概每三辆就有一辆坏的
偶尔碰到，不影响使用
几乎碰不到，车辆都很完好

Q12:您认为校园共享单车的停车区域设置是否合理

非常合理，各个区域都有停车位
比较合理，大部分地点都能停车
一般，停车位数量太少
不太合理，很多地方不能停车，要走很远
非常不合理，停车位规划混乱

Q13:您是否经常遇到乱停乱放的共享单车阻碍通行的情况

经常遇到，很多楼道、路口都被堵住
偶尔遇到，影响不大
几乎没遇到过，停车秩序很好
没遇到过

Q14:您认为校园共享单车的收费标准如何

非常便宜，完全可以接受
比较合理，符合预期
一般，略微偏贵但可以接受
比较贵，不太能接受
非常贵，完全无法接受

Q15:您有没有遇到过重复扣费、多扣费等计费异常问题

经常遇到
偶尔遇到过
从未遇到过
听说过但自己没遇到

Q16:您认为校园共享单车的开锁、还车流程是否便捷

非常便捷，一秒开锁还车
比较便捷，偶尔会出问题
一般，流程有点繁琐
不太便捷，经常开锁失败
非常不便捷，很难成功还车

Q17:当遇到车辆问题或者计费问题时，您认为平台的投诉处理效率如何

处理很快，问题能及时解决
处理速度一般，需要等一段时间
处理很慢，很久得不到回复
没投诉过，不清楚

Q18:请您对校园共享单车的整体安全性进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q19:请您对校园共享单车的便利性进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q20:请您对校园共享单车的整体服务满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q21:您向其他同学推荐使用校园共享单车的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您认为当前校园共享单车存在的主要问题有哪些（可多选）

车辆损坏多，维修不及时
车辆分布不均，找车难
停车点太少，还车不方便
乱停乱放影响校园秩序
计费不清晰，价格偏高
APP使用卡顿，体验不好
车辆不够好骑，舒适度差
没有明显问题

Q23:您对优化校园共享单车服务还有哪些具体建议？

填空1
校园共享单车服务学生使用情况调查问卷
介绍
本模板旨在提供校园共享单车服务使用情况与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集使用频率、评估服务质量、分析问题痛点，适合高校后勤管理部门和共享单车运营商优化校园出行服务、提升学生满意度。
标签
共享单车 学生问卷 使用调查
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目