高中生使用意愿与福利满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解高中生对相关服务/产品的使用意愿以及对应福利的满意情况，您的回答对我们十分重要，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究，请放心填写，感谢您的配合！

Q1:您所在的年级是

高一

高二

高三

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您是否体验过我们提供给高中生的相关福利产品/服务

是，经常使用

是，偶尔使用

从未体验过

Q4:如果从未体验过，您未来是否愿意尝试相关福利产品/服务

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q5:您对目前接触到的面向高中生的福利种类丰富度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您最常使用的福利类型是哪一类

学习工具类（如免费网课、学习会员）

生活优惠类（如餐饮出行优惠）

文娱类（如影视会员、景点折扣）

实习实践类（如免费实践活动、内推机会）

保障类（如免费意外险、健康服务）

Q7:您向其他同学推荐我们提供的福利的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意推荐）

选项1

Q8:您选择使用某一项高中生福利时，更看重哪些方面

领取流程简单

福利实用性强

没有额外条件限制

福利金额/价值高

福利符合高中生需求

品牌可信度高

Q9:您觉得目前领取高中生福利的流程复杂吗

非常简单，一看就会

比较简单，操作不难

一般，不算复杂也不算简单

比较复杂，需要很多步骤

非常复杂，很难顺利领取

Q10:您对当前已使用福利的实际效果满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否会因为专属福利，更倾向于选择对应商家/平台的产品或服务

一定会，福利吸引力很强

大概率会，会优先考虑

不确定，要看具体情况

不太会，福利影响不大

完全不会，只看产品本身

Q12:您平均每个月会使用多少次高中生专属福利

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q13:您一般通过哪些渠道了解到高中生专属福利信息

学校官方通知

同学朋友推荐

社交平台（抖音/小红书/微博等）

商家官方平台

流量平台广告

其他渠道

Q14:您觉得现有面向高中生的福利更新频率是否合适

更新太快，来不及体验

更新频率合适，刚好跟上需求

更新较慢，希望多上新福利

很久不更新，很多福利都过期了

Q15:您是否遇到过福利无法正常领取/使用的情况

从来没有

偶尔遇到，频率很低

偶尔遇到，大概每用三四次遇到一次

经常遇到，大部分时候都用不了

Q16:当福利使用出现问题时，您对客服/售后解决问题的效率满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:如果推出需要满足一定条件（如完成简单任务）才能领取的高价值福利，您愿意参与吗

非常愿意，任务简单就会做

愿意，只要任务不麻烦就参加

不确定，要看福利价值和任务难度

不太愿意，不想花时间做任务

完全不愿意，只想领无门槛福利

Q18:您目前觉得现有高中生福利还存在哪些问题

福利种类太少，没有适合我的

福利价值低，吸引力不大

限制条件多，很多人领不到

宣传不到位，根本不知道有这些福利

使用流程麻烦，体验不好

没发现什么明显问题

Q19:未来一年，您持续使用现有高中生福利的意愿有多强

非常强，一定会一直用

比较强，大概率会继续用

一般，可能会用也可能不用

比较弱，大概率不会再用

非常弱，肯定不会再用

Q20:如果新增一项收费的高端高中生专属福利包（包含更多高价值福利），您的购买意愿如何

非常愿意购买

可能会购买，要看价格

不确定，先看看内容再说

不太可能购买，更想要免费福利

肯定不会购买

Q21:您对优化面向高中生的福利还有哪些具体的建议？

填空1

高中生使用意愿与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供高中生福利使用体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利满意度、分析使用偏好、优化产品设计，适合教育机构、福利平台和商家精准了解高中生用户需求，提升福利项目吸引力。

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