手作小料奶茶店顾客调查问卷

感谢您愿意抽出时间参与本次手作小料奶茶店的调研，您的反馈对我们优化产品和服务非常重要，本次调研所有信息仅用于产品优化，请您放心填写~

Q1:您是通过什么渠道了解到我们手作小料奶茶店的

线下门店路过

朋友/熟人推荐

抖音/小红书等社交平台

外卖平台推送

其他

Q2:您来我们店消费的频率是

第一次来

每周至少1次

每两周1次

每月1-2次

几个月1次

Q3:您通常会在什么时间段来店消费

上午10点前

上午10点-12点

下午1点-5点

下午5点-晚上8点

晚上8点之后

Q4:您一般和谁一起到店消费

自己一人

伴侣

朋友同事

家人

Q5:吸引您选择我们店最主要的原因是什么

手作小料更健康

性价比高

口味符合喜好

门店环境舒适

位置方便

包装好看

Q6:您对我们奶茶的整体甜度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对我们手作小料的新鲜度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对我们奶茶整体价格的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对门店服务速度的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对门店卫生环境的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您最喜欢我们店哪几种手作小料（可多选）

手工芋圆

现煮芋泥

手工珍珠

红豆沙

烧仙草

麻薯

脆啵啵

青稞

奥利奥碎

其他

Q12:您偏好小料的添加方式是

默认添加，不用调整

少加，不喜欢太多料

多加，料越多越好

根据饮品类型调整

Q13:您是否愿意为新鲜手作小料支付比预包装小料更高的价格

愿意，手作更好吃更健康

不愿意，价格太高不会选择

可以接受比预包装高1-2元，太高不行

Q14:您平时偏好什么类型的奶茶

果味奶茶

原味奶茶

奶绿

冰沙类奶茶

芝士奶盖奶茶

其他

Q15:您通常选择什么糖度

全糖

七分糖

五分糖

三分糖

无糖

Q16:您通常选择什么冰度

正常冰

少冰

去冰

热饮

温饮

Q17:您会通过哪些方式点单我们店的产品（可多选）

到店直接点单

门店线上提前点单

外卖平台点单

第三方团购套餐

Q18:您平均每次在我们店的消费金额大概是

10元以内

11-15元

16-20元

21-25元

25元以上

Q19:您来我们店消费一般会搭配什么（可多选）

只买奶茶

搭配甜点

搭配蛋糕

搭配其他小吃

搭配主食

Q20:您愿意将我们手作小料奶茶店推荐给身边朋友的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q21:您是否希望我们推出小料拼装套餐，可以让您自选多种小料组合

非常期待，一定会购买

可以试试，看价格而定

不感兴趣，默认搭配就好

Q22:您希望我们新增哪些类型的手作小料（可多选）

糯叽叽类手作小料

低卡减脂类手作小料

水果类手作小料

坚果类手作小料

传统糕点类小料

其他

Q23:您对我们手作小料或者奶茶口味有什么改进建议

填空1

Q24:您还有其他想对我们说的内容吗

填空1

手作小料奶茶店顾客调查问卷

介绍

本模板旨在提供手作小料奶茶店顾客体验的标准化调研方案。帮助您了解消费渠道、评估产品满意度、分析顾客偏好，适合奶茶店主和餐饮管理者进行精准的市场分析和产品优化。

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