旧店翻新奶茶店顾客调查问卷

您好！我们正在对门店进行翻新升级，为了给您提供更好的消费体验，麻烦您花几分钟填写这份问卷，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道知道我们这家奶茶店的

门店线下路过

朋友推荐

外卖平台

社交媒体（抖音/小红书等）

地图导航

其他

Q2:您来我们店消费的频率是

第一次来

平均每月1-2次

平均每周1-2次

平均每周3次及以上

之前经常来，很久没来了

Q3:您平时和谁一起来门店消费

自己一个人

朋友

伴侣

家人

同事

Q4:您一般在哪个时间段来门店消费

10点之前

10:00-14:00

14:00-18:00

18:00-22:00

22点之后

Q5:您来门店消费更倾向于哪种方式

到店点单堂食

到店点单带走

线上点单到店取

线上点单配送到家

Q6:您选择我们店，主要是因为哪些原因

饮品口味好

价格实惠

距离近/交通方便

门店环境舒适

出餐速度快

服务态度好

周边活动好玩

品牌口碑好

Q7:您对我们旧店原来的门店环境整体满意吗

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q8:您觉得旧店原来存在哪些问题

装修风格老旧

座位太少不够坐

卫生条件差

灯光太暗/光线不舒服

动线不合理排队太挤

插座不足不方便充电

没有休息交流的空间

拍照出片效果差

没什么明显问题

Q9:您是否期待我们门店完成翻新升级

非常不期待

不太期待

无所谓

比较期待

非常期待

Q10:您更喜欢哪种风格的奶茶店装修

简约清新风

国潮中式风

ins网红风

复古休闲风

科技感潮酷风

自然露营风

Q11:翻新后您希望增加哪些功能区域

多人聚会座位区

单人独处自习区

打卡拍照区

周边产品展示区

宠物友好休息区

自助取水/加冰区

充电宝共享区

Q12:您对翻新后门店座位数量的期望是

减少座位，留出更多走路空间

保持原来的座位数量

适当增加座位

尽可能多增加座位

Q13:您觉得翻新门店哪些细节比较重要

干净整洁的桌面地面

舒适柔和的灯光

适合打卡的装饰布景

充足的充电插座

良好的通风空调系统

清晰好看的菜单展示牌

轻松愉悦的背景音乐

Q14:如果门店翻新后价格小幅上涨（每杯涨1-3元），您还会愿意来消费吗

肯定不会

大概率不会

看涨价后的口味和环境再决定

大概率会

肯定会

Q15:您更能接受门店翻新通过哪种方式调整价格

整体小幅提价

只调整部分热门产品价格

保持原价，推出少量更高定价的新品

不涨价，减少部分小料赠送

Q16:门店翻新后，您愿意向朋友推荐我们店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:门店翻新后，您希望我们推出哪些活动

开业打折优惠

新品免费试喝

打卡发社交平台送小料/优惠券

充值会员送大额福利

联名周边赠品活动

DIY奶茶互动活动

Q18:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您每月在奶茶饮品上的消费预算大概是

50元以内

51-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q20:您对我们门店翻新还有其他的想法或建议吗

填空1

旧店翻新奶茶店顾客调查问卷

介绍

本模板旨在为奶茶店旧店翻新提供全面的顾客意见调研解决方案。帮助您了解消费习惯、评估旧店问题、收集装修偏好，适合餐饮品牌和门店运营者优化空间设计以提升顾客满意度和复购率。

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