产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

地铁工作人员公共卫生事件认知情况调查问卷

您好！本次调查旨在了解地铁工作人员对相关安全与服务知识的认知水平，结果仅用于优化地铁行业培训体系，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄属于哪个区间

18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上

Q3:您的工龄是

1年及以内
2-5年
6-10年
10年以上

Q4:您的岗位类别是

站务人员
行车调度人员
维修保障人员
乘务人员
后勤管理人员
其他

Q5:您认为地铁突发公共安全事件的危害性大吗

非常大
比较大
一般
不太清楚
危害很小

Q6:您是否了解地铁常见突发事件的分类

非常了解，能准确说出分类
了解大概分类
不太清楚，只知道少数类型
完全不了解

Q7:您是否清楚地铁发生火灾时的正确逃生方向

非常清楚
大致清楚
不太确定
不清楚

Q8:你知道地铁自动扶梯发生故障时的正确处置流程吗

完全知道
知道大部分
只知道一点
完全不知道

Q9:您知道如何正确引导乘客疏散的基本原则吗

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不知道

Q10:您知道地铁发生毒气袭击时，应当建议乘客往哪个方向撤离吗

上风方向
下风方向
原地等待
不清楚

Q11:您是否清楚发现疑似爆炸物后的正确处置步骤

非常清楚
基本清楚步骤，记得关键要求
只知道不能随便移动，其他不清楚
完全不知道

Q12:当遇到乘客掉落物品进入轨道时，您知道正确的处置方式吗

非常清楚，能按流程处置
大概知道流程
只知道一点内容
完全不清楚

Q13:您了解大客流踩踏事件的预防要点吗

非常了解
了解大部分要点
只了解少数要点
完全不了解

Q14:您知道接触网断电后的正确应急处置要求吗

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q15:您是否掌握了应对乘客突发疾病的基础急救知识

熟练掌握
掌握基础内容
只了解一点
完全不了解

Q16:您清楚地铁刷卡/闸机设备故障引发乘客拥堵时的处置流程吗

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q17:您知道地铁信号系统故障时的行车组织基本原则吗

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q18:您了解地铁恐怖袭击事件的早期识别要点吗

非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解

Q19:您清楚暴雨天气地铁停运前的乘客引导规范吗

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q20:您知道如何正确使用地铁配置的消防灭火器材吗

完全会正确使用
会使用大部分器材
只会使用少数，不太熟练
完全不会使用

Q21:您是否清楚与乘客沟通突发情况时的沟通规范和话术要求

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q22:您认为当前掌握的认知知识能够应对日常工作中的各类突发情况吗

完全可以应对
基本可以应对常见情况
只能应对简单情况
完全不能应对

Q23:您希望通过哪些方式提升自身认知水平

线下集中实操培训
线上图文/视频学习
模拟应急演练
案例复盘讲解
岗位带教指导
其他

Q24:您对地铁工作人员认知培训还有哪些建议

填空1
地铁工作人员公共卫生事件认知情况调查问卷
介绍
本模板旨在评估地铁工作人员对公共卫生与安全事件的认知水平。帮助您了解员工知识掌握情况、识别培训需求缺口、优化培训体系，适合地铁运营公司、HR及培训部门提升员工应急响应能力与安全保障水平。
标签
员工培训 认知调查 公共安全
关于
1天内
更新
0
频次
24
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目