高中生便捷性评价服务质量调查问卷

亲爱的同学，您好！为了了解校园及周边各类服务的便捷性与服务质量情况，我们开展本次调查。您的回答对我们非常重要，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:你目前所在的年级

高一

高二

高三

Q2:你的性别

男

女

Q3:你平均每天在校外各类服务场所消费的频率是

几乎不去

每周1-2次

每周3-5次

每天都去

Q4:你对校园食堂就餐流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:你对校园食堂饭菜供应的服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:你对校园超市商品选购、结账流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:你对校园超市售货员的服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:你对学校图书馆借书还书流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:你对学校图书馆管理员的服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:你对学校澡堂开放时间及洗浴流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:你对学校澡堂相关后勤服务的质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:你对校门口文具店购买文具的流程便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q13:你对校门口文具店店员的服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:你对学校周边餐饮店点餐、就餐流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q15:你对学校周边餐饮店店员的服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:你对学校医务室问诊、取药流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q17:你对学校医务室医护人员的服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:你对学校校园快递取件流程的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q19:你对学校快递站点工作人员的服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

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Q20:你对学校门口共享单车停放、取用的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q21:你认为目前哪些服务场所排队等待时间过长

校园食堂

校园超市

校医务室

快递站点

校门口餐饮店

澡堂

没有过长的情况

Q22:你认为最需要优化便捷性的服务是哪几项

食堂就餐服务

超市购物服务

图书馆借阅服务

快递取件服务

医务室就医服务

澡堂后勤服务

周边餐饮服务

文具售卖服务

Q23:你是否遇到过服务人员态度恶劣的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没遇到过

Q24:遇到服务问题时，你是否能便捷地找到反馈渠道

很容易找到反馈渠道

能找到但流程很麻烦

找不到反馈渠道

从来没有反馈过，不清楚

Q25:你对改善校园及周边各类服务的便捷性还有什么其他建议

填空1

高中生便捷性评价服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对高中生群体的校园及周边服务便捷性与质量调研的标准化解决方案。帮助您评估服务流程、收集学生反馈、识别优化重点，适合学校管理部门和教育研究者开展服务体验改进。

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