大学生就医体验调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次大学生就医体验调研，本调研仅用于学术研究，您的所有回答都会严格保密，请根据您的真实情况填写，谢谢！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的学历

专科

本科

硕士研究生

博士研究生

Q3:您目前就读的年级

大一

大二

大三

大四

研究生一年级

研究生二年级

研究生三年级及以上

Q4:您是否有在校参加大学生医疗保险

是

否

不清楚

Q5:您在校期间平均多久会就医一次

每月1次及以上

每季度1-2次

每半年1-2次

每年1-2次

几乎不就医

Q6:您身体不适时通常会选择哪些渠道就医（可多选）

校医院

校外公立医院

校外私立医院

线上互联网问诊平台

自行购药处理

硬扛不就医

其他

Q7:您最常选择的就医机构是

校医院

校外三级甲等医院

校外社区卫生服务中心

私立专科医院

其他

Q8:您对校医院整体就医环境的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对校医院医护人员服务态度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对校医院医生诊疗水平的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对校医院就医等待时长的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对校医院药品齐全程度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对校医院收费水平的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否清楚大学生医保的报销流程

非常清楚

大致了解

只知道一点

完全不清楚

Q15:您觉得医保报销手续是否便捷

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q16:您认为校外就医的最大阻碍是什么

医疗费用太高

医保报销不方便

距离远交通不便

挂号排队等待时间长

不清楚哪家医院合适

其他

Q17:您对校外医院整体就医体验的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您在校就医时遇到过哪些问题（可多选）

挂号排队时间长

医生诊疗不认真

检查/药品价格不透明

必要药品短缺

医疗设备老旧

医护人员态度差

医保报销流程复杂

从来没有遇到过问题

其他

Q19:您是否有过线上问诊的经历

经常使用

偶尔使用

用过一两次

从来没用过

Q20:您对线上问诊就医体验的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）（无经历可不做评价，直接选3分）

分数

标签

Q21:当您遇到常见小病时，您更倾向于哪种就医方式

直接去校医院

去校外医院

线上问诊

自行购药

Q22:您认为校医院目前最需要改进的地方是

增加药品储备

提升医生诊疗水平

优化挂号就医流程减少等待时间

改善就医环境

提高医护人员服务态度

简化医保报销流程

其他

Q23:您有多大可能性向其他同学推荐学校的就医服务？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对提升大学生在校就医体验还有什么其他建议？

填空1

大学生就医体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供大学生群体就医体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估校医院服务质量、分析医保报销问题、了解校外就医阻碍，适合高校后勤部门、医疗机构和研究者进行校园医疗服务优化。

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