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申请校园图书馆借阅证学生问卷调查

您好！为了更好地了解我校学生对校园图书馆借阅服务的需求，优化借阅证办理流程与馆藏资源配置，我们开展本次问卷调查。所有信息仅用于服务优化，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生一年级
研究生二年级及以上

Q2:您所学专业属于哪一学科门类

哲学
经济学
法学
教育学
文学
历史学
理学
工学
农学
医学
管理学
艺术学
交叉学科

Q3:您是否已经办理过校园图书馆借阅证

已经办理并正在使用
已办理但几乎从未使用
正在申请办理中
还未申请办理

Q4:您是通过哪个渠道了解到校园图书馆借阅证申请方式的

新生入学指南
学校官网通知
辅导员/班主任告知
学长学姐介绍
图书馆现场公告
校园社交平台

Q5:您对目前借阅证申请流程的便捷性打分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数
标签

Q6:您申请借阅证最主要的目的是

借阅专业相关学习书籍
借阅课外休闲读物
备考复习使用馆藏资源
完成课程作业或论文查阅资料
跟随同学申请，无明确目的

Q7:您希望通过借阅证使用图书馆哪些服务（可多选）

纸质图书借阅
电子资源下载权限
馆内自习座位预约
参考咨询服务
图书馆主题讲座/活动参与
文献传递服务
校际图书互借服务

Q8:您平均每月大概需要借阅多少本纸质图书

0本，几乎不借阅纸质书
1-2本
3-5本
6-10本
10本以上

Q9:您更偏好借阅哪类内容的图书

专业教材与学术著作
文学小说
历史传记
科普科技
艺术设计
生活休闲
考研/考证等考试辅导书
其他

Q10:您认为借阅证可借阅图书的最大数量设定多少比较合适

5本及以内
6-10本
11-15本
16-20本
20本以上

Q11:您认为单次借阅的最长期限设定多少比较合适

15天及以内
16-30天
31-60天
61-90天
90天以上

Q12:办理借阅证过程中，您遇到过哪些问题（可多选）

申请流程不清晰找不到入口
线下办理排队等待时间过长
线上申请系统卡顿无法提交
需要提交的材料过多过于繁琐
审核等待时间过长
没有遇到任何问题
其他问题

Q13:您更倾向于哪种借阅证办理方式

线下图书馆服务台现场办理
线上校园系统自助申请办理
新生统一批量办理激活
无所谓哪种方式都可以

Q14:您对图书馆工作人员在借阅证办理相关咨询中的服务态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您是否知道借阅证丢失后的补办流程

非常清楚，了解补办要求和渠道
大概知道一点，但不明确具体步骤
完全不知道补办流程
不关心，认为不会丢失

Q16:您是否接受借阅证绑定校园卡，无需单独办理实体证

非常接受，这样更方便
可以接受，不影响使用
不太接受，希望有单独的借阅证
完全不接受，坚持办理单独实体证

Q17:您是否愿意开通电子借阅证（手机端凭证，替代实体证）

非常愿意，电子证更方便携带和使用
愿意尝试，觉得电子证是趋势
不太愿意，还是习惯用实体证
完全不愿意，只认可实体借阅证

Q18:您是否关注借阅证相关的逾期还书规则

非常清楚，会严格遵守
大概知道主要规则
只知道会罚款，不清楚具体规定
完全不了解相关规则

Q19:您认为图书馆可以通过哪些方式提醒您还书日期（可多选）

校园公众号推送提醒
短信提醒
校园邮箱邮件提醒
借阅时发放纸质提醒条
不需要提醒，自己会记好

Q20:您对逾期罚款的金额设定是否满意

非常满意，金额合理
基本满意，能接受
不太满意，金额偏高
完全不满意，金额过高
不了解逾期罚款金额，无法评价

Q21:您希望图书馆新增哪些类型的馆藏资源，方便您借阅

填空1

Q22:您每周平均会去往图书馆多少次

少于1次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q23:您是否会向其他未申请借阅证的同学推荐申请校园图书馆借阅证

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐

Q24:您对校园图书馆借阅证的办理、使用还有哪些其他建议

填空1
申请校园图书馆借阅证学生问卷调查
介绍
本模板旨在收集学生对校园图书馆借阅证服务的反馈。帮助您了解办证需求、评估服务流程、优化资源配置，适合高校图书馆和管理部门提升服务质量和学生满意度。
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