大学生公交出行体验调查问卷

您好！我们正在开展关于大学生公交出行体验的调研，感谢您抽出宝贵时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您目前就读的年级

大一

大二

大三

大四

研究生

Q3:您的学校位于哪个城市区域

市中心城区

城市近郊

城市远郊/大学城

其他

Q4:您日常是否乘坐公交出行

几乎每天都坐

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不坐

Q5:您乘坐公交出行的主要目的是

上下学/往返学校

外出兼职

外出游玩/购物

走亲访友

其他

Q6:您从住所到最近的公交站点需要多长时间

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q7:您平时等候公交的平均时长大概是

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15-20分钟

20分钟以上

Q8:您对公交发车准点率的满意程度是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您觉得当前公交线路覆盖是否能满足您的出行需求

完全满足

基本满足

部分不满足

大部分不满足

完全不满足

Q10:您认为公交线路存在哪些问题

线路绕路，耗时过长

前往热门地点没有直达线路

站点设置不合理

部分区域未覆盖公交

没有明显问题

其他

Q11:您乘坐公交时，车内拥挤程度通常是

非常宽松，有很多空位

比较宽松，有空位

刚好坐满，无空位

轻度拥挤，能站稳

非常拥挤，难以转身

Q12:您对公交车内卫生环境的满意程度是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:公交车内的温度和通风情况您是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您觉得公交车辆还存在哪些问题

车辆老旧，颠簸感强

车内标识不清，难以辨认站点

报站声音太小或不报站

没有充电接口

空调/通风效果差

无障碍设施缺失

没有明显问题

其他

Q15:您对当前公交票价的接受程度是

完全接受，票价很便宜

基本接受，票价合理

一般，没什么感觉

不太接受，票价偏贵

完全不接受，票价太贵

Q16:您是否享受大学生公交票价优惠

一直享受，优惠幅度很大

可以享受，优惠幅度一般

仅部分线路可以享受

不能享受优惠

不清楚相关政策

Q17:您平时使用什么方式支付公交费用

公交卡

手机扫码支付

现金投币

刷实体学生证优惠卡

其他

Q18:您对公交司机驾驶服务的满意程度是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:您认为夜间公交存在哪些问题

收车时间太早

发车间隔太长

线路太少

夜间行驶不安全

没有使用过夜间公交

没有明显问题

其他

Q20:遇到恶劣天气（雨雪、大风等）时，您觉得公交的运行保障情况如何

非常好，基本准点运行

比较好，只是稍有延误

一般，延误比较明显但能正常发车

比较差，经常晚点很久甚至取消班次

非常差，经常无通知停开

Q21:您是否使用过公交实时到站查询软件/小程序

每次乘车都用

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

从来没听说过

Q22:您对现有公交实时到站信息的准确率满意吗（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q23:您认为提升大学生公交出行体验，最需要改进的方面是

增加发车频次，缩短等待时间

优化线路，增加直达线路

更换新车，改善车内环境

增加大学生优惠力度

延长运营时间，完善夜间公交

提升准点率

完善实时到站查询功能

其他

Q24:您对改善城市公交服务，满足大学生出行需求还有什么其他建议？

填空1

大学生公交出行体验调查问卷

介绍

本模板旨在收集和分析大学生对城市公交出行体验的反馈。帮助您了解出行习惯、评估服务满意度、识别改进需求，适合高校后勤部门、公交公司及城市交通规划机构优化公共交通服务。

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