城市公交出行满意度调查问卷

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄阶段是

Q3:您的职业是

Q4:您平均每周乘坐公交的次数是

Q5:您平时乘坐公交的主要目的是

Q6:您乘坐公交时的主要出行距离是

Q7:您对公交站点覆盖范围合理性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对公交站点名称准确性和辨识度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对公交发车班次频率的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对公交准点到站情况的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对公交车内整体卫生状况的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对公交行驶过程中平稳性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对公交线路规划合理性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对公交车辆新旧程度和乘坐舒适度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对公交票价定价合理性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对支付方式便捷性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对司机驾驶操作规范性和服务态度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对公交到站实时信息查询准确性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您对公交车内语音报站准确性和清晰度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您对高峰期公交拥挤程度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您对公交安全保障设施配备情况的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您对特殊天气下公交运营保障情况的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:您选择乘坐公交出行时，最看重的是哪几个方面

Q24:您是否遇到过长时间等待依然没有公交到站的情况

Q25:您是否遇到过公交临时改线却没有提前公示通知的情况

Q26:您认为目前城市公交服务最需要改进的地方有哪些

Q27:您对提升城市公交服务质量还有什么其他的意见或建议