图书馆读者满意度调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您平均多久到访一次图书馆

Q3:您使用图书馆线上服务（官网、小程序、APP）的频率是

Q4:您对图书馆整体环境整洁度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对图书馆阅览座位充足度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对图书馆座位预约系统便捷性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对图书馆采光、温湿度舒适度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对图书馆开放时长安排的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对图书馆图书分类与检索系统便捷性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对图书馆藏书种类丰富度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对图书馆藏书更新速度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对图书馆电子资源（数据库、电子图书）覆盖范围的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对图书馆电子资源访问便捷性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对馆员服务态度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对馆员问题解答专业度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对图书馆借阅还书流程便捷性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对图书馆自习区域安静程度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对图书馆公共设施（饮水、卫生间、充电插座）完善度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您对图书馆举办的阅读推广、讲座等活动质量的满意度（1分非常不满意，5分非常满意；未参与过请选3分）

Q20:您最常使用图书馆的哪些功能

Q21:您认为图书馆目前最需要改进的方面是

Q22:您是否遇到过想要借阅的图书显示在架但实际找不到的情况

Q23:您是否会向其他读者推荐本图书馆

Q24:您对图书馆馆藏资源补充有什么具体建议（比如需要增加哪类书籍、资源）

Q25:您对提升图书馆读者体验还有其他哪些意见或建议